[问题] 台银数位帐户今天转帐被收手续费 bearss PTT批踢踢实业坊

[问题] 台银数位帐户今天转帐被收手续费

楼主: bearss (GrandSlam号：) 2024-03-17 12:08:43

今天用台银数位帐户转帐发现有一笔收了10元手续费
我很确定自己这个月转帐次数没有超过99次
打了客服后客服有回复今天台银系统的确有问题
不只我一个客户有反应在免费转帐次数内被收转帐手续费
请我先别继续转帐跟我确认联系电话后后续等台银回报状况
提醒今天有用台银数位帐户转帐的版友也注意一下是不是被收手续费了

作者: JackelLee (接扣) 2024-03-17 12:14:00

99次 …是薪转帐户吗？

作者: ykia 2024-03-17 12:14:00

推，感谢分享告知

作者: tellerkk (kk) 2024-03-17 12:18:00

我的数位帐户只能5次免费转帐,昨天有转,没被收手续费

作者: sinclaireche (s950449) 2024-03-17 12:21:00

99是数位

作者: premh104 (一声不知百事不来) 2024-03-17 12:27:00

台银数位帐户用网银转有99次/月的优惠

作者: sin70 (辛克莱) 2024-03-17 13:23:00

早上九点多转正常，没被收手续费

作者: gctseng (提姆) 2024-03-17 13:35:00

是从网银或app转吧？

作者: hirosimamika (PPM81T-01R017樱花粉) 2024-03-17 13:59:00

刚刚试转1000没收手续费

作者: playp (playp) 2024-03-17 16:58:00

台湾pay?

作者: YIHE (绘崎可乐助) 2024-03-17 18:15:00

用那种设备方式转的？

作者: kamo1005 (momoting) 2024-03-17 19:54:00

我也是数位帐户，这个月跨转才转一次，刚刚要转发现也是说要收取就先取消，原来也有人遇到，我是用新的行动+转帐的

作者: Newkrist (newkrist) 2024-03-18 11:24:00

转完后帐户内要高于2万才免费

作者: kamo1005 (momoting) 2024-03-18 11:48:00

但我刚刚转帐时帐户内即使还有十万也是显示要收取手续费，我就又先取消

作者: sinclaireche (s950449) 2024-03-18 11:53:00

推文说余额要高于两万的有来源吗官网没有这个限制条件

作者: kamo1005 (momoting) 2024-03-18 13:49:00

已致电客服，可正常转帐没有被收取手续费

楼主: bearss (GrandSlam号：) 2024-03-18 14:27:00

刚刚也跟客服确认，数位帐户可以免费转帐没问题自己刚转另外台银数位帐户没有规定需要大于2万才免费我自己数位帐户是大于2万的

作者: oceanfishwu (fish) 2024-03-18 16:28:00

台银数位转帐时都会写要收手续费，但好像还有一行字是手续费依实际优惠方案而定之类的，自己转是没被收过

作者: kamo1005 (momoting) 2024-03-18 18:20:00

https://i.imgur.com/jRQRWQC.jpg没错～客服也这样说，是否会有手续费等汇款后才会显示，然后昨天确实有段时间异常已修复完成

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