去年因为孩子要去工作所以赶在18岁以前替他开了中信数位帐户做为零用金提存款使用(因
为7-11据点多)。
因为用不到visa签帐功能本想关闭但客服人员说不能关闭只能调低限额(可由app操作每日限
额改为100)。
前天小孩说他开始使用linepay因为限额所以刷不过,昨天原本要在app上操作调高额度却无
法操作,跟中信客服确认调低限额可由客服线上协助处理,调高要持双证件到分行柜台作业
办理还要分行审核。
今天孩子持双证件(已满18岁)到中信分行等约一小时后,柜台人员告知他中信默认每日上
限为12万所以不能调高,孩子解释当初有设定为每日100元想申请提高消费额度,柜台人员直
接告知他不能办理不能提高也没替他查询就让他离开。
孩子后来有开台新Richart 刚问客服确定签帐功能开跟关与每日最高消费额度都可以线上协
助办理,中信会不会太因噎度食?