[闲聊] 中国信托因噎废食?

楼主: zazazas (心酸XD)   2024-03-11 13:36:21
去年因为孩子要去工作所以赶在18岁以前替他开了中信数位帐户做为零用金提存款使用(因
为7-11据点多)。
因为用不到visa签帐功能本想关闭但客服人员说不能关闭只能调低限额(可由app操作每日限
额改为100)。
前天小孩说他开始使用linepay因为限额所以刷不过,昨天原本要在app上操作调高额度却无
法操作,跟中信客服确认调低限额可由客服线上协助处理,调高要持双证件到分行柜台作业
办理还要分行审核。
今天孩子持双证件(已满18岁)到中信分行等约一小时后,柜台人员告知他中信默认每日上
限为12万所以不能调高,孩子解释当初有设定为每日100元想申请提高消费额度,柜台人员直
接告知他不能办理不能提高也没替他查询就让他离开。
孩子后来有开台新Richart 刚问客服确定签帐功能开跟关与每日最高消费额度都可以线上协
助办理,中信会不会太因噎度食?
楼主: zazazas (心酸XD)   2024-03-11 13:42:00
防诈防到因噎废食
作者: tndh (Nick )   2024-03-11 13:46:00
其实当初可以拿纯金融卡阿 现在没金融卡了吗?
作者: runrunkaka (跑跑卡丁)   2024-03-11 13:48:00
所以现在小孩的刷卡额度到底是多少啊 不懂
作者: jasome (烏龍奶)   2024-03-11 13:50:00
或许分行觉得小孩有风险婉拒 请家长陪同或换分行或换银行
作者: brokeback   2024-03-11 13:57:00
废牡蛎因噎度食用一卡通money绑帐户付款,反正小孩也是呆比卡
作者: ackes   2024-03-11 14:07:00
小孩子想调 行员会怕我觉得蛮正常的就是了
作者: YIHE (绘崎可乐助)   2024-03-11 14:15:00
银行怕遇到恐龙家长吧 他还只是个孩子 就让他拥有这么高额度
作者: silenthillwu (James)   2024-03-11 14:33:00
银行也需要有人去存钱才行的多数人不懂银行运作方式以为银行只需要电脑操作就好
作者: temu2015 (TEMU2015)   2024-03-11 14:46:00
Debit card想要调超过100元也要婉拒喔……18就成年了,家长没有权限要求调阅任何小孩在银行里的个资吧
作者: tonyian (巨水瓶)   2024-03-11 14:58:00
他满十八岁了一堆智障没看内文?还在小孩子行员会怕,我还怕你的智商也没有高于第三象限耶
作者: hcyu71101 (名字有宇是爱宇宙的意思)   2024-03-11 15:17:00
真的是没道理,这个是客户手动调低到一百块而已的,又不是银行风控的限制,行员在搞什么
作者: breezefeelin (步莉丝扉粼)   2024-03-11 16:47:00
如果当初是家长设定限额的,家长陪同去解除比较没争议,虽然孩子满18,但行员应该也蛮怕遇到事后会去投诉的家长,什么人都有啊
楼主: zazazas (心酸XD)   2024-03-11 16:48:00
当初只能选签帐金融卡,孩子今年要19岁是成年人所以我让他自行办理,每日上限100所以超商买超过100直接拒绝交易,去年app可以直接设定消费上限现在功能被锁才去分行
作者: temu2015 (TEMU2015)   2024-03-11 16:55:00
家长设定的功能,成年后解除要找家长?要不要以后小会临柜提款也要找爸妈?更印?约定帐号?*小孩
作者: breezefeelin (步莉丝扉粼)   2024-03-11 17:02:00
即使小孩20,只要还是学生,办信用卡银行知会家长,家长都还是可以要求限定比两万更低的额度,成年乐但财务还是没有独立 这只是我的想法,既然您的小孩第一次去没办成,看您要不要陪同他再去了解一下到底为什么不行,说不定有您陪同就可以了
楼主: zazazas (心酸XD)   2024-03-11 17:04:00
当初开户只是用家长帐户帮忙认证,所有设定皆由他自己在网银app操作完成,之后会改绑台新
作者: breezefeelin (步莉丝扉粼)   2024-03-11 17:05:00
如果您不想跑这一趟,想反应为什么孩子带了证件无法办,不合理,就看您要找他们客服再问清楚或金管会
作者: temu2015 (TEMU2015)   2024-03-11 17:08:00
我同意这些金融设定即使成年还是可以跟爸妈讨论好再去办,但我不同意银行以“这是家长设定的”而拒绝已成年的民众自行申办业务。更何况信用卡有法规规定,银行业务哪里规定要知会家长?
作者: breezefeelin (步莉丝扉粼)   2024-03-11 17:11:00
我也没有同意啊!只是提出想法看怎样能解决,如果原po决定直接换一家银行用也ok
作者: jeff40108 (死得腥羶艳油剂是他)   2024-03-11 18:03:00
满20才成年喔
作者: TPDC (Anxuan)   2024-03-11 18:07:00
不是修法18就成年了吗 @@
作者: WindT (呼呼)   2024-03-11 18:17:00
18就成年啦
作者: prussian (prussian)   2024-03-11 18:47:00
问小c也是回答到分行办理。看你要不要让孩子有一个跟行员吵架的经验, 例如当场开小c 回答给他看,拍桌叫经理之类的 XD柜台业务几百种,行员不熟或太花时间的想打太极可以理解,让他试试看理性但坚定地去要求合理的回复
作者: ewayne (ec)   2024-03-11 18:57:00
当然要找家长阿~觉得不用找家长的…看来你们遇过的恐龙家长不够多…连志愿役报退都要找家长了
作者: ljh792 (水晶)   2024-03-11 19:03:00
换间分行再试一次 觉得体验不佳可以考虑销户 反正已经有备
作者: dakook (猫奴)   2024-03-11 21:10:00
8X年次来开户后家长打来吵怎么让我小孩申请xxx功能…科科
作者: qqplusqq (QQ)   2024-03-11 21:24:00
要感谢金管会
作者: letyoufree (血汗企业打工仔)   2024-03-11 22:22:00
所以父母百年之后,小孩要更改的话只能掷筊?
作者: ackes   2024-03-11 22:26:00
滑太大了 学生跟非学生 对银行来说是不一样的
作者: medama ( )   2024-03-11 23:51:00
金融卡跟学生无关吧
作者: yufat (barca)   2024-03-12 02:42:00
就用别家吧 逼人结清销户
作者: HOLAHOJIAN (HOLA)   2024-03-12 03:41:00
你可以先投诉分行连看限额都不去看直接拒绝,这有点扯吧
作者: luis1056379 (liampbear)   2024-03-12 20:52:00
https://i.imgur.com/4lMgbek.jpg 我也不能改欸 酷
作者: attila125 (寻找下一片天空)   2024-03-13 00:08:00
找原监护人确认监护权是否失效,并无不妥
作者: temu2015 (TEMU2015)   2024-03-13 07:11:00
监护权是否失效可以上网查,不用找原监护人确认
作者: SHENG2014 (上班族)   2024-03-13 12:04:00
行员回12万上限,听起来就是小孩表达不清造成
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2024-03-13 14:37:00
拿纯金融卡(我玉山卡就是)
作者: Anyotw (Yoman)   2024-03-14 11:12:00
家长授权书看你写多久啊而且我觉得是小孩跟行员都没沟通好,两个人想要的根本不是同一件事情
作者: flyidiot   2024-03-14 15:42:00
中信就是...火阑
作者: ssmmaallll (趴尼搜妳可)   2024-03-14 20:26:00
所以不能办理原因是什么也没问清楚就离开了?
作者: ahliu   2024-03-14 22:30:00
去别家可以当 vip 中信当客户垃圾 干嘛受这种鸟气中信很跩的
作者: ltu6323 (蓝瓶鱼儿)   2024-03-15 22:55:00
we are family。所以中信是你长辈,有权不给你改,懂?
楼主: zazazas (心酸XD)   2024-03-17 12:38:00
今天有再确认一次,我孩子说中信柜员说每日限额是12万元不能调高,但是孩子有明确告知之前已经设定成每日100元他要申请调高,柜员并未替他查询每日限额只跟他说不能办。我孩子已经满18岁是法定成年人我应该不用陪同或是出示家长同意书之类的吧?
作者: guest0710 (guest0710)   2024-03-19 13:23:00
我想你应该要让小孩自己处理掉。不然不只银行看他没有。你跟你小孩也是把处理工作放在长辈身上。他应该自己了解清楚实际上银行服务鬼打墙还蛮多的,柜台当场联系客服跟现在联系客服处理,至少要问出理由。
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2024-03-19 17:03:00
ahliu: 去别家可以当 vip (感恩!)
作者: Queen957 (957)   2024-03-19 17:19:00
银行会拒绝的原因有很多种,看要不要直接问看客服~

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