这里提供一个我个人的很奇怪的案例
因为花旗信用卡的关系，才得知这件事情
很久以前我有华侨银行的帐号，后来华侨跟花旗合并，但是因为当时开户后没有存钱在里
面，所以就没去在意这件事情（两家银行合并的事，也是这次我才知道的）
而到星展花旗合并前，我也没有花旗银行的帐户
依据星展的公告来看，因为花旗跟星展合并前，我从来没有跟星展有过往来，因此合并的
时候，我的信用卡结帐日期是不会有所变动的（花旗是13号结帐）
但是因为迟迟没有结帐，后来跟星展客服联络上，得知我的信用卡的结帐日被改成是5号
，当然也跟客服说了，依照公告是不会变动的，后来客服帮我去查询资料回电话给我，问
我说
“你是否之前是有华侨银行的帐户？”
（这时我才想起来，我有华侨帐户，我也这时才知道两家银行合并）
但是，这跟改结帐日有什么关系呢？
客服说：他有遇到有些有华侨的帐户的人也有这样的状况（结帐日被更改）
于是，我就请客服帮忙看，那我是否现在变成有星展帐户了，客服查了却说没有
后来我改致电到银行的客服，银行的客服却也查询说，我并没有任何帐户（？？）
要我直接到柜台去查询，看看是否有什么状况
（但是因为不想为了这件小事而请假，所以一直还没有去）
因此我就有所疑惑
我一直以来也没收到花旗银行帐户的对帐单
有没有可能因为太久没去动华侨的帐户，所以变成静止户？
会不会在华侨转移时，因为是静止户所以没有转移到花旗？
如果是，那怎么会影响到现在星展呢？
如果华侨帐户有转到花旗，那花旗没有转到星展？
还是在这些年中因为法规或是规定更改的关系所产生的问题？
或者是信用卡客服个人经验所推断的问题点呢？
（但也不重要，重点是星展没有资料）
这是一个让人很疑惑的逻辑跟合理性
（只是提供个人的案例而已，答案要等我去临柜查询了）
※ 引述《cytochrome ()》之铭言：
: ※ [本文转录自 creditcard 看板 #1b5DdXc7 ]
: 作者: edwin (こんちゃ～) 看板: creditcard
: 标题: [新闻] 星展并花旗消金乱象 立委举万笔交易错误
: 时间: Thu Sep 28 09:41:50 2023
: https://reurl.cc/GKXyAG
: 星展银并花旗消金乱象 立委江永昌举上万笔交易错误驳零星说 黄天牧指示清查
: 叶忆如｜Yahoo财经特派记者
: 2023年9月27日 周三 下午2:03
: 星展银并花旗消费金融业务乱象，立法委员江永昌今(27)日于立法院财政委员会揭示银
行
: 内部信件，举例1万2599笔退税、汇款款项错误，驳“只是零星个案”说法，并点出从
存
: 汇、授信、信用卡、资产管理到洗钱防制，在各个面向上都有问题，绝不是“难字辨识
不
: 出问题”。金管会主委黄天牧会中应允指示清查，将要求星展银说明，若有说不清楚，
金
: 管会将进一步督导。
: 江永昌指出，星展自8月12日正式合并花旗消费金融以来，乱象频仍，从金融卡寄错对
象
: ，到信用卡被盗刷等不一而足。而金管会与星展银行却口径一致，都宣称这只是零星个
案
: 。
: 江永昌表示，根据金管会所统计的资料，从8月12日到8月31日短短20天内，金管会已经
收
: 到250则有关星展银行的陈情，平均一天12则。江永昌进一步揭示星展银行内部信件，
显
: 示星展银行仅仅在9月12日，就已经有12599笔退税、汇款款项便已经出现错误。江永昌
质
: 疑，难道金管会跟星展银行的零星个案是上万笔受影响的交易吗？
: 黄天牧说，“银行任何一个客户发生问题都是金管会的责任，都会督导银行去改善”，
将
: 要求星展银行提出说明，针对江永昌质询内容也会交银行局洽星展银行说明，他说“若
说
: 得不清楚，金管会会进一步督导”。
: 江永昌直陈，这并不是星展银行唯一的问题，星展银行从存汇、授信、信用卡、资产管
理
: 到洗钱防制，在各个面向上都有问题。显然金管会在监理上出现很大漏洞。
: 江永昌表示，现在受影响的客户是风险评级由低变高所以好查；那些由高变低、帐户本
来
: 在花旗银行被冻结，但是到星展却可以正常交易的帐户呢？江永昌质疑，如此是否有洗
钱
: 防制制度未落实的问题？
: 江永昌指出，星展银行跟花旗银行消费金融在交接时，曾经有成立交接委员会，负责督
导
: 交接业务。江永昌直问金管会：在交接日之前，金管会知不知道星展跟花旗在资料对接
上
: 出现这么大的问题？如果知道，还让合并进行而不展延，那金管会显然失职；如果金管
会
: 不知道，却放手让客户权益受影响，那金管会同样失职。
: 江永昌直言，金管会现在需要立即检视星展银行所面临的问题到底是不是系统性问题，
并
: 且检视星展银行是否有违反银行法第61条之1有影响银行健全经营之虞。若有，金管会
该
: 罚就罚！黄天牧承诺将进一步清查并了解。
: