之前北富银跟日盛的合并，虽然我都有帐户，
但是我没有主要往来这两间。所以没有感受到
什么不方便。甚至我连被通知细节的印象都没
有。似乎什么都不用管，我打开北富银就什么
都好了。
是因为我只有花旗，没有星展的关系，所以才
这么混乱吗? 我现在仍然超担心我的扣款什么
的会出问题。或是不知道接下来星展会不会又
出什么包。我认真看了花旗寄给我的帐户合并
说明。
有没有人可以分享一下北富银跟日盛合并遇到
什么问题啊? 我超好奇这一波花旗与星展合并
的混乱，难道是正常的吗?
星展的后勤服务，让我很怀疑她的专业度。星
展的管理层是不是很嫩啊? 我觉得他们的反应
非常不专业。
大家如果不去星展有没有想要去哪一家银行 ?
一想到为了换银行要把房贷都结清就很想死，
还有买了一堆储蓄险在花旗。都要处理掉。
闷。
只有星展那么烂而已，总行的人自己也搞不清楚状况还说要再和相关单位确认，打客服把客诉丢给分行，然后问题一样没解决
客诉处理部门打给我的时候我也听得很不耐。就说人多就真的是很不专业的银行。
负债端房贷的部分，建议比较利率，如果原花旗房贷有利率优势就不用动了，资产部分可以去汇丰现在房贷利率地板2.06%，花旗默认用Taibor过去一年超涨不少，大约一码，如果有negotiation过到地板就可以不用动了
作者:
Go2 (勾兔)
2023-08-18 12:41:00富盛合并这次蛮顺的，记得之前富邦有换核心系统（在双十节换的）那次就很悲剧，有学乖就好。
手上房子有两间有贷款，汇丰不做捷运套房。主加建10坪汇丰不做。如果要动，我就在想是不是结清算了。星展户头真的是个累赘。
作者:
crazycy (LCY)
2023-08-18 13:05:00富邦日盛证券的部分问题比较大点
星展真的满夸张的，原本花旗有在用的金融卡，星展说有会让存户接轨，等到转换日前还是没有收到，根本是骗人，后来星展网银注册好登入后去启用金融卡功能看看，原来根本没有制作嘛（有做才会有卡片资料等候存户启用），既然没做，那就根本不叫都有制作寄出
礼拜一就打星展客服 说问题无法处理之后会再回电给我说大概要等两天 今天都礼拜五了还是没人打给我
还好网银的约定帐户资料没有流失，还能转，启用后就把里面的前全部转走了，这波应该会有不少花旗用户放弃不再想跟星展往来，最基本服务都没有*钱
作者:
bryanwang (Bryan Wang)
2023-08-18 13:26:00星展无脑垮行提款，国内免手续费。
作者:
buffon (简 单)
2023-08-18 13:57:00日盛证卷以前给我一个月10次跨行免手续费富邦取消了 这算问题吗 XD
作者:
tndh (Nick )
2023-08-18 14:52:0015金管申诉 17星展来电 18至今仍在查为何不能注册Zzzz不过倒是有留一个专线给就是了
这两个被并方客户量不一样 像花椰菜直接沿用世华但不认为沿用花旗是好事 看UX就知道很多上古巨兽
金融系统稳定为重要，美国今年才由政府主导推出Fed Now即时转帐服务，过去都要走ACH要等一天以上FedNow才对
作者:
rotalume (rotalume)
2023-08-18 16:29:00刚经过永和分行本来想顺便问个问题，发现三点半过后里面门拉下来但人是满满的...
作者:
bryanwang (Bryan Wang)
2023-08-18 16:36:00新庄分行还不错，把问题改好了。
作者: zjk4451 (红袜) 2023-08-18 16:37:00
我只有花旗帐户 不过我合并居然没遇到什么问题挺顺的，感觉运气不错
作者:
qwe711334 (qwe711334)
2023-08-18 17:10:00元大/大众
作者:
huangci (huang)
2023-08-18 17:26:00现在客服还是拨不通吗？那改这支看看，应该会通 (02)8596-2345来平反一下。现在客服秒接，有进步。
作者: justaID (快乐崇拜) 2023-08-18 18:06:00
我觉得是星展问题比较大，中间准备期这么长、号称上千IT投入演练、结果上线爆炸的不专业部分先不提，最让人难以接受的是各种打肿脸充胖子又逻辑死去的宣言，例如“为了服务衔接不中断”然后公告有几天无法提款，灾情爆炸之后长官和公关还在媒体上开香槟庆祝说“顺利完成”原本对星展没有特别感觉，甚至因为是外商本来刻板印象还偏好，这次对星展的专业观感真的大破灭
作者:
bryanwang (Bryan Wang)
2023-08-18 19:02:00富邦接手好市多联名卡，半年预做准备，8.8接手国泰，没有太大的问题，星展根本没有准备。
作者: zjk4451 (红袜) 2023-08-18 19:07:00
发行costco 信用卡只是小事啊 富邦不是主动帮国泰客人换发 是客人自己去找富邦办的
作者:
bryanwang (Bryan Wang)
2023-08-18 19:10:00虽然信用卡是小事，但至少富邦当成大事，星展已经并过它行，不是没有经验，这次很掉漆。
作者: zjk4451 (红袜) 2023-08-18 19:20:00
应该这么说吧 Costco卡根本没整合问题 富邦是纯发新卡旧户要不要上车自己决定跟星展这次不太一样 你应该是要说日盛吧
作者:
bryanwang (Bryan Wang)
2023-08-18 19:24:00是澳盛
作者:
yuenru (有挑戰很好呀)
2023-08-18 20:40:00房贷承接的银行没有一样的利率吗？
作者:
kenny719 (Kenny)
2023-08-18 22:28:00卖部门跟卖整个银行有差 花旗是卖部们切割比较复杂
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2023-08-19 02:29:00上次澳盛卖给星展跟这次花旗卖给星展有什么不同？
富邦/日盛这次合并算顺利，没大问题！富邦一直有用心再慢慢进步！
对消费者来说都只是借口啦，什么资料不能合并的问题，别人都没问题，就星展有问题
客服丢分行+1 手机短信传来一直叫我开金融卡 传来的网址点进去填了资料 又说我身份证或手机错误 笑死我收到的是手机短信耶 花旗帐户信用卡也持有20年以上 资料转过去会是错的？星展真的让我傻眼
作者:
yanki826 (无言也是艺术)
2023-08-19 15:27:00花旗信用卡很久没刷会有问题吗
作者:
bryanwang (Bryan Wang)
2023-08-20 08:08:00星展并过澳盛，也没搞成这次这么狼狈。
作者:
bryanwang (Bryan Wang)
2023-08-20 12:19:00存户不管规模
作者:
borriss (松)
2023-08-20 18:54:00这几年案例也就日盛 大众 澳盛 更古老的没那么多系统(X尤其花旗那个网银真的有够古风的
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2023-08-20 19:44:00当年大众拆分给元大、远银时，也没那么多问题说。
作者:
bryanwang (Bryan Wang)
2023-08-20 20:24:00美国龈行被荷兰银行并购，荷兰银行又被澳盛并购，澳盛又被星展银行并购，照理说这个体系雪球越滚越大，都没出乱子，怎么只并购花旗就开天窗了。
作者:
iamkher (YouandMe)
2023-08-20 22:22:00还是根本花旗系统太恐怖？之前看过他们画面有DOS接口感觉…
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2023-08-20 22:22:00荷兰银行中间还经过苏格兰皇家银行才到澳盛。荷兰银行之后还并了台东企银，再到苏格兰皇家银行。
作者:
bryanwang (Bryan Wang)
2023-08-20 22:36:00年代久远有漏沟，感谢补正。
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2023-08-20 23:48:00台花能赚钱其中一个原因就是不投资软硬件，所有东西都是直接拷贝美花再中文化就结束，装逼几十年合并时一次爆炸之前就有人说过，台花合并侨银十几年，资料都还没合并星展应该没意料到台花资料无敌脏，台花肯定也不会自己说
作者:
borriss (松)
2023-08-21 01:28:00外银那条除了开始那两家整合，后面只是换皮吧？
作者:
bryanwang (Bryan Wang)
2023-08-21 06:28:00不然干脆别合并了，各自回归本位。皆大欢喜之前看过花旗的ATM，跑出XP系统。
作者:
iamkher (YouandMe)
2023-08-21 20:43:00别忘了 美花曾经因为系统老旧 误汇钜额到他人帐户
作者:
mathrew (Joey)
2023-08-22 19:50:00XP不用意外啊，各家银行 ATM 换成Win7/Win10，也只是这几年的事情而已