[心得] 找回寄错地址的星展签帐卡

楼主: xkp74580 (xkp74580)   2023-08-15 12:38:35
主要是分享给没收到星展寄发新签帐卡的人, 但懒得去星展分行换发一个参考
因为原本开的花旗Smart活存留的地址是在台中逢甲附近的租屋地
在合并前,7/31就上花旗网银修改通讯地址
可惜卡片还是寄到原地,就开始了以下过程
前情提要:
问星展客服,他们手上也没投递邮件编号
建议做法是去分行换新卡就好
卡片投递未成功寄回星展会销毁
结果打了3次附近的分行(原本是花旗)
电话都没接,觉得去了现场大概也是白去
说不定现场状况连连,要等更久或没卡领
打开digibank app,登入后就提示是否开签帐卡
猜想卡片应该还有效,没被销毁
还是乖乖把卡片追回来好了
1.
先找距离原留存地址最近的A邮局
转总机人员,表明是因为星展合并花旗
但人已经不住在台中
希望可以找到换发的金融卡
但邮局人员用法“姓名”没找到未投递纪录
建议我联系台中投递股
改用“地址”查询是否曾经投递过
2.
打给台中投递股 04-27019033#31
再次表明事由,提供原本地址后就找到一封信
确认姓氏后,就提供20码邮件编号
在8/10号投递,内容物是信用卡,放在B邮局
建议打给B邮局问一下
3.
拨打B邮局,提供20码邮件编号
核对原本的投递地址、收件人个资后
表明可以帮我转投递到台北任一邮局
自己带证件去现场领即可
感谢邮局人员的热心协助QQ
希望跟我一样困扰的人能顺利追回签帐卡
因为刚合并后,现场分行应该不一定能换得到新卡片XD
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2023-08-15 12:43:00
地址五月前就要改,因为五月多就制卡了,七月再改肯定是来不及,七月已经进入寄送阶段,所有东西七月前就印制完毕。
作者: zjk4451 (红袜)   2023-08-15 12:45:00
恭喜 邮局还真热心 一封信要找应该不太容易 每天一堆找不到主人的信件
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2023-08-15 13:00:00
不过打给邮局找信件我也做过,可以找,要花点时间而已。
作者: Go2 (勾兔)   2023-08-15 13:04:00
邮局真的很佛心(找信改寄之类) 个人经验其他货运就不理你了
作者: huangci (huang)   2023-08-15 13:05:00
恭喜恭喜 希望收到卡片之后使用起来一切顺利
作者: st40182 (天羽)   2023-08-15 13:17:00
我是被打错名字,知道信在哪但没办法领收
作者: imtheking (我是王)   2023-08-15 13:37:00
真的很幸运,苗栗的邮局一直要我提供挂号信号码,但废物星展连什么时候寄送、寄送到哪都不知道,惨
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2023-08-15 13:42:00
邮件一般都是由当地的901支局处理,像高雄就是由新兴邮局(高雄901支)负责,当天没签收成功的信都会回到901支局,要本人亲自领信不用挂号编号,只要有地址、姓名,打给901支局请他们找就可以了,如果你知道你的地址是哪个“股”付负责,可以直接电话转那个“投递股”,这样可以更快找到信例如:以高雄来说,你可以电话转苓雅投递股或三民投递股…这样就把范围缩小到特定的区段,甚至负责邮差一听到你的名字就有印象呢!这样他可能会跟你说有你的名字,你是不是不在?没有人收。你得地址信件最终一定是由你的地址投递股负责,要退件回银
作者: runrunkaka (跑跑卡丁)   2023-08-15 13:52:00
感谢 我现在也正在追 忘了改
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2023-08-15 13:52:00
行也是由那个投递股处理,问对人,是真的好找很多。如果开招领单,也是由你的投递股去开,该股邮差再把信转给你地址附近的邮局让你可以招领。我前面说的是信还没到招领阶段的作法,但如果已经开招领单表示信已经转给当地邮局,那此时先问问当地邮局可能比较快
作者: Roderick (罗德瑞克)   2023-08-15 15:11:00
邮局有提供一个服务,叫做通讯地址迁移通报,搬家后可以申请,他会把所有寄到旧地址的信件直接转寄到新地址喔~
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2023-08-15 15:19:00
不过这服务是有时限的,没办法永远这样,只会帮一段时间。
作者: ppgg486 (你会爱死我)   2023-08-15 15:48:00
有些信件例如信用卡?(不确定只凭印象)是不能改投改寄的
作者: Roderick (罗德瑞克)   2023-08-15 17:07:00
我更正一下,是叫邮件改投改寄申请(搬迁),时间大概可以持续半年,很够用了。禁止改投改寄的看银行,不是每间都有在信封印上这几个字。禁止改投改寄,可以申请改投其他邮局招领

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