Re: [问题] 外汇姓名错误,导致无法解款的问题

楼主: simonfz   2023-08-10 08:55:25
后续的问题,想再请教版友们有没有经验?
后来国外广告公司那除了鬼打墙(认为我有接收到款项了,只字不提电文错误的处理,有将
电文错误的地方提供给对方)
就不了了之,拖太久最后也只能退汇回去,后来又尝试提领了几次,还是相同的问题,
都是电文中我的姓氏少了第一个英文字母(C),回报后一样鬼打墙,
但在国外广告公司的银行提领资料上,户名是正确的,之前还做过身份认证(护照),
他们电汇是国际汇款,美元付款通过国际 SWIFT 银行系统直接存入您的银行账户,
所以无法理解为何电文总是少了我的姓氏那个字母!?不知道有没有版友有经验?我还能怎
么处理?
感谢。
※ 引述 《simonfz (台中明金城)》 之铭言:
: 标题: [问题] 外汇姓名错误,导致无法解款的问题
: 时间: Mon Jul 24 14:24:13 2023
:  
: 请问,收到银行e-mail通知说有笔外汇需要解款,请我联系常往来分行,
:  
: 致电后,行员表示电文有问题,国外汇款将我的名子打错(少一个英文字),故无法把款

: 给我,
:  
: 这笔外汇记得是国外广告公司(申请提领/国际汇款)》》中间行》》再到我国银行这样

:  
: 银行是请我跟对方说需要修改电文,通知国外方后,国外那鬼打墙说提领正常需要3-5天

: !
:  
: 再跟他们说明是电文有问题,需要请他们修改,目前还未收到回应,过去提领都正常,
:  
: 最近几次不知为何都是姓名少一个字(前几次是退汇处理,发觉再这样下去也不是办法)
:  
: 请问有版友有类似的经验吗?我还可以做些什么?
:  
: 感谢唷。
:  
:
作者: alex1973 (alex1973)   2023-08-10 10:49:00
你输入名字的全角半角弄错? 只能用半角
楼主: simonfz   2023-08-10 11:11:00
刚看下,手机输入法是固定在半角,我再尝试用电脑修改户名看看
作者: cityport (马路不平避震故障)   2023-08-10 11:18:00
要不它们送去银行的资料有问题..要不中间行出错要换掉哪家汇到哪家..中间经过谁..你先去问清楚再说
楼主: simonfz   2023-08-10 11:33:00
ok,先谢谢以上两位帮忙
作者: Subscript9 (暱称什么的好难取)   2023-08-11 01:48:00
我之前打错名字,国泰世华叫我签一张切结书就搞定了欸
楼主: simonfz   2023-08-11 07:26:00
我台新的,不给签切结书,不过昨天再次去信国外,并坚持我的资料没有问题,不知是不是换一位客服,有请我提供一些资料,说会转相关部门帮我查询,然后有要我重新输入提领银行资料(有注意半角),希望这次处理完可以恢复正常Orz

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