[问题] 合库网银要开定存功能有这么难吗?

楼主: linkt0 (linkt0)   2023-06-19 22:09:39
我有个合库存款帐户而且是薪转户
由于有在用网银 要开通定存功能
今天到合库某分行办理时
说要用线上定存要再开一个综合存款帐户才行
但是他们分行的定存存单太多
加上我户籍在台北市不在他们分行附近所以不能开户
除非拿出纸本证明住在附近(有地缘关系)才给开户
否则就请我到原开户分行去办理
后来只好跑到原本存款的分行处理
因为开户1个要1小时
所以等了4个办好后大概就下午3点
最后回家试了下
我自己原本的合库薪转户转帐给新办的合库综合存款户
竟被视为非约定帐户 转帐只能一天2次 一次5万
同一间银行同一个ID的帐户互转耶 好扯
看来还要跑一趟分行去办约定转帐
这时合库刚好打来说新开的综存帐户转出功能没开启
所以没法用定存功能 要再跑一趟分行办理
果然在网银试没法用转出操作功能 所以只能看完全没法用
就这样半天多都花在跑银行排队 合库的流程大有问题
明天还要请假继续闯关是吗?
p.s. 已填单向金管会申诉
作者: zack2004 (~夜晚的星空~)   2023-06-19 22:45:00
如果要开新户头,选择银行的数位帐户可能比较方便
作者: passenger10 (こばやし)   2023-06-19 22:53:00
同银行综合根数位非约定的好像还有别家我也有一个也是这样 根本扰民
作者: YIHE (绘崎可乐助)   2023-06-19 23:00:00
我在年初时 临柜遇专案有绩效压力才会在分行主动推定存,记得是1.8多,我还是拒绝了,都放数位活存比较多。
作者: iueeng (Carl)   2023-06-20 02:34:00
主要卡在薪转户,不是薪转户不会那么复杂,华南一样有类似规定,如果不是薪转户,之前华南有笔定存确认不是薪转户(当初开户时是薪转户)就直接可以改成综合存款 ,而新户开通 你可能同时设定 薪转户头可以约定转出到自己名下,但现在新户头可能都是隔日才能更动很多银行,新的户头开户后要隔一个工作日,才会正常,你跨日后到隔天早上九点后试试能不能约定,本行同id 应该隔日会正常,就剩下定存设定了(板上很多类似状况 新户头都是隔日才正常)我没合库户头,但多数银行都有类似问题
楼主: linkt0 (linkt0)   2023-06-20 09:10:00
刚试了一样视为非约定帐户限数额用网银转帐机制直接空白 连otp都没有
作者: natsuna0526 (心随风起舞)   2023-06-20 09:26:00
办过彰银的,也是不会自动把名下3帐设成约定帐户,傻眼,只好再跑一趟= =
楼主: linkt0 (linkt0)   2023-06-20 09:31:00
问题是并非新户还用地缘拒绝 就算开户完成仍无法使用 这就是利用职务造成客户障碍 损失
作者: oceanfishwu (fish)   2023-06-20 10:03:00
台银不管你开什么都是非约定,连名下的房贷帐户都一样,想多还本金才发现居然是非约定,昨天才去台银临柜把名下台银帐户约定完而已,跟柜员聊了一下,她说他们银行的规定就是这样没办法,约定一律要另外办但是可以临柜申请用网络银行插卡自行设定约定帐户的功能,之后就可以自己在家新增
楼主: linkt0 (linkt0)   2023-06-20 10:25:00
如果是民营银行这作法保障被客诉吧 公营是不是自家人罩着就所以就没事吗?
作者: lobaseballve (嘎啦哇)   2023-06-20 10:51:00
银行好可怜QQ
作者: oceanfishwu (fish)   2023-06-20 11:05:00
土银app内有一个功能可以设定本人帐号互为约定,开通后未来在土银新申请的帐户就会直接变成约定帐户,合库不知道有没有这功能,可以问问他们,而网银的转出功能我记得都是要额外申请,我自己的经验是申请网络银行时柜员都会很有经验的提醒要不要一并申请转出功能
作者: prussian (prussian)   2023-06-20 12:43:00
谁跟你说同id就一定约定的。诈骗猖獗很多功能包括转帐默认都是不开的好吗现实情况不如自己空想的,还恼羞迁怒别人
楼主: linkt0 (linkt0)   2023-06-20 12:53:00
因果关系先搞清楚 自始已经说明要办什么业务 别在那鸡蛋挑骨头还在扯诈骗 笑死
作者: dantes1013 (dantes1013)   2023-06-20 21:48:00
问过合库的客服,他说在通勤动线上也算地缘
作者: ring5611 (蒋亮亮,来一个!)   2023-06-22 07:18:00
存定存是好,但抗不了通膨。趁年轻冲一波吧!

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