今天趁补班日银行有上班
去把平常没在用的国泰KOKO销户掉
到分行后就跟行员说要销户
后来处理到一半行员问说有没有带金融卡
但我没带
行员就说那我用金融卡挂失做处理
由行员打给客服进行挂失
行员跟客服讲到一半就把电话给我
我就站在柜台前面讲电话
主要是做身份资料确认
以下为跟客服对话
客服：挂失金融卡要收100元喔
我：可是我要销户啊 要怎么从我帐户扣款？
客服：那就请您缴交100元给柜台
挂掉电话后就乖乖交了100元给柜台
后来想想为了不能直接把我的金融卡做停用呢？
满奇妙的经验
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感谢大家的说明
原来Koko帐户现在那么稀有..
昨天跟行员说要销户时行员也说现在很难开
但因为目前手上帐户的免费跨转很足够
所以就想说把许久没在用的帐户销户
再次感谢大家说明
至于100元的费用
一开始是由行员打给客服
再由行员把电话拿给我跟客服对话
客服一开始问说是不是要挂失
我想说既然行员说要做挂失处理
我就说是了
如果我销户时有带卡片去，应该就不会收这100元了
至于国泰线上销户的部分
其实我一开始有发现可以线上做销户
但资料验证输入email那关，系统一直说email错误
所以就想说直接跑分行了XD