楼主:
cjol (勤朴)
2023-01-29 22:11:26作者: ezJapan (Japan) 看板: Gossiping
标题: [新闻] 永丰银信用卡频遭盗刷！ptt一片哀嚎 银行：将协助处理
时间: Sun Jan 29 19:58:56 2023
1.媒体来源:
ettoday
2.记者署名:
记者陈依旻／台北报导
3.完整新闻标题:
永丰银信用卡频遭盗刷！ptt一片哀嚎 银行：将协助处理
4.完整新闻内文:
https://i.imgur.com/4zFS1Oc.jpg
▲永丰银一堆卡友在ptt上反映年假期间信用卡被盗刷。（资料照／翻摄自Google Maps）
年假期间，永丰银信用卡卡友遭盗刷案例频传，有人反映不只被刷一笔，有人指出，在没
有3D验证的状况下也被盗刷，对此，永丰银表示，有相关情事请尽快和客服单位联系，以
利后续处理；金管会也提醒银行，应协助消费者进行后续处理或报案，若有不协助等情事
，将取得名单了解情况，进行必要处置。
放个年假信用卡却被盗刷，一票卡友心情不美丽纷纷在Ptt上抱怨，有民众指出，被盗刷6
笔打给客服，得到的反应是对方有通过3D验证，可能要持卡人自己承担损失，失去的金额
恐难追回，莫名被盗刷，结果损失得自己承担更加无法接受。
对此，永丰银表示，若卡友发现个人信用卡有不明消费款项，应尽速与银行客服单位联系
，以进行后续处理；另外，也提醒卡友，请勿轻易相信不明来历之电子邮件或短信，并谨
慎查证所欲连结网址的正确性，避免个人资料外流而导致帐户或信用卡遭冒用而产生损失
。
也有网友向金管会喊话，根据联卡中心统计，近年信用卡遭盗、诈欺金额有逐年升温的迹
象，2020年11.85亿，2021年19.59亿元，年增逾6成，请问官员有看见吗？银行局官员指
出，虽然还未收到盗刷的投诉，但会针对相关情况进行了解。
金管会也呼吁银行，若持卡人发现自己并没有刷该笔款项向银行反映，银行应主动协助客
户处理信用卡争议款项，“第一步应先列为争议帐款，第二步是协助报案，不能要消费者
自己去处理或报案”，若有银行不协助消费者处理，将取得名单了解情况，进行必要处置
。
5.完整新闻连结 (或短网址)不可用YAHOO、LINE、MSN等转载媒体:
https://finance.ettoday.net/news/2429712
6.备注:
有永丰信用卡的要注意一下...
通过3D验证被盗刷很大条...
是魔兽那个永丰吗...
美国虽然也会有盗刷，但美国金融机构打去Dispute就解决一大半了。福利比别人烂、收费比别人高，现在是台湾银行要逼人出走吗？
作者:
cscMax (勇気)
2023-01-29 23:02:00台湾信用卡是赔钱业务啊 不然恢复收年费好了
信用卡就掌握消费金流的产品，这部门赚不赚钱又不是重点而且信用卡业务大部分也交由委外人员在处理收费有什么意义？产品趋近于同质，大不了就剪卡，人工审核到制卡成本通通丢水沟金流资料还可以做大数据分析真正花钱就出包事后擦屁股或接客诉的人力成本
作者:
peter98 (新兵)
2023-01-29 23:53:00美国一堆信用卡不用年费全消费无脑2%或者季度5%回馈也没有像台湾的信用卡公司这么不负责任帮一楼补充 连电话都不用打 很多信用卡帐户登入后选好该笔消费直接dispute按下去 一周内公司就有人来找你
那表示美国盗刷是很泛滥问题，不代表服务很好美国信用卡诈欺损失规模占全世界快一半看永丰盗刷文章也大多是海外盗刷纪录
作者:
mdHsieh (SIMPLE)
2023-01-30 00:14:00我的大户也曾被盗刷，立马停卡就是刷美元
银行是会设控限制海外刷卡，因为知道海外盗刷问题很严重
作者:
yixianl (yxan)
2023-01-30 00:21:00如果是email问题不会只有永丰一家
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2023-01-30 00:25:00美国盗刷多不多跟持卡人有什么关系？持卡人受到完整保护就够了难不成像台湾这样叫持卡人自己吞有比较好？
怎么没关系？就犯罪火力集中在美国，台湾会被扫到，也是因为没关海外刷卡的缘故犯罪大老不会针对默默无闻地区
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2023-01-30 00:30:00美国前大发卡行的做法是100镁以下不调查，直接赔
100镁也是成本考量，抓个国际犯天涯海角都可能，懒得跟你灰
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2023-01-30 00:33:00台湾的银行没本事的话就把信用卡业务收掉美国人肯定觉得台湾是袂生牵拖厝边
美国可能觉得台湾莫名奇妙，人家犯罪集团又不是针对穷人只不过是发卡机构刚好是美国而已
作者:
gostt (99%男生)
2023-01-30 00:37:00政府只知道选举 诈骗杀人都不管了 还管盗刷
作者:
ljjsay (Don't waste time)
2023-01-30 00:45:00me combo剪了就没跨转优惠 苦恼
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2023-01-30 00:48:00高端不跌停，府院不惊醒别再期待这一届政府做任何事了
作者:
qqstory (......)
2023-01-30 00:51:00还好没这间银行的信用卡
作者:
nrxadsl (异乡人)
2023-01-30 01:22:00先载大咖关闭吧，找客服关闭，他一样会叫你去载大咖，事情越烧越严重了
作者:
bryanwang (Bryan Wang)
2023-01-30 06:18:00有在ptt的才会唉豪，那么凶手就是……
作者:
odaaaaa (oda)
2023-01-30 06:34:00有钱找魔兽，没钱搞资安
作者: Phineas2635 (Ferb1177) 2023-01-30 07:37:00
终于上新闻啦！！
作者:
ckcck (ckcck)
2023-01-30 08:37:00金管会在干嘛?
ZZZZzzz....with监察... hahaha?自选的啊! 怪谁?
作者:
hotrain13 (最幸é‹çš„人!!)
2023-01-30 10:11:00狂欸
作者:
rz759 (rz)
2023-01-30 10:18:00欸不是 一直扯台哥大、Google、第三方支付又中国手机什么的跟这波盗刷有关系吗？我就问为什么只有永丰被盗到爆？
这种事，有时候连银行也很难防我记得前段时间是联邦，再之前是台新，因为这两家我都不只一张卡，也都轮流被盗，光换卡都换了好几次
作者:
gyqmo (事如春梦了无痕)
2023-01-30 15:28:00在野党那么烂
作者:
yixianl (yxan)
2023-01-30 16:19:00现在又不是在野党在执政…
目前看到多是永丰啊!还有哪一家?很难防(X) 不想防(O)
作者: iqmen2003 (深恶魔天使蓝) 2023-01-30 18:45:00
别随便点邮件或短信阿，要赶快跟银行联系后续处理，会帮你停卡跟寄争议款申请书
作者:
vgybhu (健康快乐)
2023-01-30 23:37:00email 寄otp 会能够关掉这项功能吗～只留手机验证otp
烂银行你们还敢用他的卡不先了解信用卡防盗刷机制就办卡，自作自受
作者:
sn245763 (Herman)
2023-02-02 08:01:00看完新闻觉得很诡异，国外刷卡是不会过验证，但新闻一直带风向说是发mail的验证码被拦截，暗指是使用者电脑被骇，是使用者自己的问题？
刚刚大户也被盗刷，立刻致电客服列争议款，请他先不用再寄新卡了，直接停掉，太危险