本版首问，谢谢各位
小弟现在人在新加坡, 两天前从新加坡星展银行跨国汇款至国泰的外汇帐户. 根据信件通
知我需要登入国泰网银解汇, 但我已经忘记网银密码（对不起但真的太久没用）
我该怎么重新设定密码?
有尝试过请家人临柜办理, 但被告知无法受理.
也尝试过线上更改, 但所有选项都必须输入手机OTP, 但人在海外收不到国内短信.
目前的状况:
-已经寄电子邮件给国泰，等待回复中
-因为在国外, 手机收不到OTP短信
-身分证放在台湾
-金融卡在新加坡
-网银被锁(输入4次错误密码)
听金融业朋友说，网银改密码非常麻烦，
不知道板上大德们有没有什么方法？
下次会把密码写下来的..

就飞回台湾囉, 这种关系到帐户安全的, 银行都非常谨慎OTP 理论上出了国还是收的到, 除非你跟电信业者要求拒绝开通还有解汇不是只有网银而已, 自己打电话去分行也可以网银自己解汇只是可以省一点手续费, 你可以放弃省那点小钱, 自己打电话到来往分行, 要求转外汇柜台, 报上名号说

只能本人临柜办理。。

要解汇, 柜台应该只会例行问问汇入款性质, 资金来源就会解款了, 除非你回答太奇怪才会更花时间, 不然花一点越洋电话费 (或者用 Skype 之类的省一点), 就可以简单解决

你是没带台湾门号出去吧，国外怎么收不到短信？我各国都收国泰解汇打电话去即可

打电话告知性质就好

感谢各位回复！结果刚刚柜台人员打电话过来 已解汇！但密码确实要回台湾才可更改

问问该银行CIF有没有留你当初的EMAIL用EMAIL代替短信有些银行可承认这样做，另外海外若开漫游也能收到短信我在海外漫游有收过OTP能用 这能问问

看到网银说可以用金融卡在国泰的ATM解锁，或是下载App，点选忘记代号/密码，与客服人员视讯解锁

向电信公司申请Volte ，这个通常能线上申请

VOLTE VOWIFI啊 你没有搜寻过国外收短信？

印象中只有亚太的 VoWiFi 能收发短信 但一般漫游收发短信应该是没什么问题吧

星展不考虑星展速汇通吗？