※ 引述《rainmomo ()》之铭言：
: 于4月3日完成线上申请，今天收到台银来电，请我必须十日内临柜完成一份问卷才能继续
: 申办流程。请问有人遇到类似状况吗？谢谢！
话说开台银数位帐户出了一个小插曲，就是开完之后竟然发现 -
里面已经有另一个帐户，而且有钱...不多就两万吧。
应是家人多年前帮我开，提款卡存摺什么的都找不到，甚至家人都忘记有这个帐户了
不过很尴尬的是，虽然网银两个帐户都看得到，但用网银我没办法动原来那个帐号orz
打给客服，客服说当年临柜申请的帐户并没有开通转帐，所以必须临柜办理；
另外因为年代久远，也没有提款卡存摺，所以还要先办印鉴变更
好吧，只能找一天请假来办了^^|||

我跟你类似 不是台银 户头里面有四百多块

遇到不知道为什么请我结户重开数位帐户 还要加开实体户损失一百元 QQ 想说能开二类数位帐户比较完整就算了

我是开完后，没给网银帐号密码，树林分行。

开完网银发现名下有另一个帐户里面几千元,试转个两百块发现可以动,结果长辈就追杀过来了…原来是忠诚测试户头…==

为什么长辈会知道

帐号、初始密码会寄给你

会一起附上两张密码单啊，一张是网银的，一张是随身safego

上次开台企数位也意外发现还有两个分行的帐户，只是我肯定的是其中一个我临柜消户了

你可以试着用台湾pay绑那个旧的帐户看看卡片不见没差,假如卡片有非约转功能就可以直接转帐了

好好喔！赚到2万块XD

只有收到一张safego的密码单

和原PO状况类似，开的时候说我已经在台银有临柜开立的帐户，才想起来是年代久远以前开的～提款卡存摺网银什么都没有～只能先放弃

我去年申请也是这样，而且还是员工优惠帐户，连金融卡都没申请过。

之前台企一样的问题，也是临柜解决

台企有一样问题+1

今天收到卡片启用网银也发现小时候开过的帐户，以为规定还能被银行用静止户终止的年代竟然没有被终止，导致OTP申请时说有一般帐户，不给用数位帐户金融卡验证，残念！帐户余额与可用余额都是114，但又有个存摺余额写94，怪怪

用台湾行动支付试试看？

存摺余额是指你的存簿最后补登的余额

谢谢楼上解说，台银帐户真的大概都快30年前的开的了…

请问卡片能到银行自取吗谢谢

试了台湾行动支付，也是说金融卡需在使用状态，残念！印鉴有在身边，若回老家找不到卡片跟存摺，应该就是办补发时顺便做实体与数位的约定，跑一趟分行去弄好…