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零接触金融正夯 永丰银启动弹性远距房贷
内文
2021-06-09 01:01经济日报 记者杨筱筠、陈怡慈／台北报导
疫情期间，零接触金融正夯，永丰银行昨（8）日宣布，启动弹性远距房贷；星展银行也
指出，企业客户可经由星展的IDEAL企业网络银行，线上执行及授权转帐汇款交易。
中国信托商业银行昨日也表示，该行Home Bank App，今年4月的使用人数，比去（2020）
年1月疫情爆发前成长三成，总使用人数突破400万人，显示客户对数位金融服务接受度大
幅提升。
中信银行提供近500项数位金融服务，无论转帐、缴费、换汇、购买基金、申请贷款等皆
能线上完成，让客户宅在家也能方便理财。
永丰银昨日指出，防疫三级警戒期间，为避免客户因移动或群聚而产生感染风险，该行整
合资源启动弹性的远距房贷，优化申请、对保到拨款等关键流程，采行多重替代方案，客
户无须与银行人员接触，也可完成申请房贷或房贷增贷业务。
永丰银行零售金融处处长吴建毅举例，原本需要与客户面对面互动的房贷业务，客户申请
房贷或增贷时，可以透过网络递件或是提供影本资料。
对保方面，则是提供客户亲签文件后，以传真或电子邮件回复，永丰银电话确认并录音留
存后即可拨款。对保文件正本于一个月内补寄即可完成，这样的流程，可以降低见面接触
造成染疫可能性，也能确保民众取得资金。
心得
疫情真的有加速数位金融的发展
在银行上班的同事都搞得跟战场一样
酒精不离手啊
大家都还是多多利用金融数位服务呀 别跑去银行
除了永丰银的弹性远距房贷 各家银行会跟进吧？
还有什么金融服务 建议可以改成数位的方式吗?