[闲聊] 换手机,数位帐户搬家

楼主: inkjetdark (black)   2021-03-07 11:58:28
在过年后,旧手机用的差不多,3月初换新手机
遇上数位帐户资安管制升级
使用的兆丰和一银,在非约定转帐的设定,变的更严格,来分享一下
这两家我都是第二类客户申请,所以非约转都不用临柜设定
1)一银
旧手机e指通解绑
新手机e指通,要先用读卡机+数帐金融卡,上第e个网,解绑再重新申请
[这个还比较好处理,只要有读卡机与数帐金融卡]
3/9+3/10修正:
A1101166提供新资讯
ILEO手机短信认证功能,目前关闭
换机后的ILEO如需[非约定转帐],要找客服(可能要回传身分证)、或改用第E行动
2)兆丰
旧手机绑定解除
新手机设定非约转时,说要上网设定
到了兆丰网银设定,却又说要临柜提权~~~明明官网上写第二类申请者不用临柜
故致电兆丰客服咨询一下
客服就解释过年前有数位资安状况
并问了些问题,进行身份确认,说一小时后权限即调整妥当(后来有非约转成功
不知现在兆丰的数帐非约转,遇上换手机,有没有新的SOP
如果每个人换手机后,都要临柜重新设定权限或打电话找客服...兆丰大概会很忙
以上是换手机后,两家银行数帐的非约转设状况
严格一点也好,资安问题太可怕了orz
作者: nomosa (星空下不停流浪)   2021-03-07 12:09:00
中信myway设备认证码无法透过ATM或WebATM自己设定,我换机时也是进线客服帮忙申请
作者: p1234891 (aaa0101zzz)   2021-03-07 12:10:00
中信超夸张 过年前换新手机 结果数位帐户不能重新申请设备认证 要临柜升级成实体户才能继续用 HB app而且连行员自己要打去问客服也一直打不通 最后帮我升级成实体户时又再次拉我一次联征 超傻眼的 什么数位帐户没有权限申请设备认证码就这样莫名地被强制升级和拉联征
作者: carlos0857 (小杨)   2021-03-07 12:21:00
上面说的 我过年前换手机都没问题耶 你们是连号码也换吗
作者: usedata (枫)   2021-03-07 12:29:00
都不太喜欢用行动银行,只爱从pc登入网银,很多行员好像都下意识觉得用网银的人就会装行动银行,去银行办常遇到解说时要我把行动银行打开之类
楼主: inkjetdark (black)   2021-03-07 12:56:00
没换号码,只换手机
作者: targa123 (神族之主)   2021-03-07 13:53:00
这也是手机不敢重灌的原因,一堆绑定的QQ
作者: abccbaandy (敏)   2021-03-07 14:50:00
应该是过年那阵子诈骗太多的关系吧,不然我去年换机很顺阿,一路下一步就通了
作者: mrpigHDL (Howard)   2021-03-07 15:22:00
过年时换手机+1,邮局、合库、台新、中信(后来用ATM认证)、新光、玉山、iLeo(用读卡机+网银认证)、Richart、KOKO、NewNew Bank、大户,幸好只有中信跟一银要重新认证,不然真的会发疯
作者: rz759 (rz)   2021-03-07 15:22:00
上次换机时还只有richart、koko这些热门的数帐,含华银网银手机按一按就重绑完了
作者: yuenru (有挑戰很好呀)   2021-03-07 18:17:00
推心得,我都用pc开网银的,手机实在有点小营幕。
作者: janeration (mindthegap)   2021-03-08 08:39:00
中信真的超夸张,只能临柜就算了,到了柜台还说因为是3类帐户所以系统跑不过无法重新申请,折腾了整个下午最后才靠客服寄一个专用连结让我重新申请成功
作者: A1101166 (你有台币我有肝号 )   2021-03-08 11:08:00
ILEO APP 现在要转帐都没办法的样子 改用E柜台了
作者: moonboundary (↖煞气a笨蛋↘)   2021-03-08 13:23:00
iLeo(用读卡机+网银认证)我好像无法认证~想说是不是要跑一趟一银临柜处理了
楼主: inkjetdark (black)   2021-03-08 19:02:00
刚才试用ILEO APP,可以转帐。要不要先打电话找客服问?
作者: moonboundary (↖煞气a笨蛋↘)   2021-03-08 22:58:00
后来新手机认证有成功了~
作者: A1101166 (你有台币我有肝号 )   2021-03-09 09:32:00
我是有换机,结果E柜台E指通有设定了 iLEO还是说没绑等等问一下客服好了刚打电话问了,客服请我使用第E行动 APP去做转帐就好因为第E行动换手机可以用读卡机+金融卡设定ILEO只能用手机短信,而目前手机短信认证功能关闭只能去电客服做设定,必要时还要回传身分证影本OOXX总之就是很麻烦,而且每次换机或回复原厂设定都要打客服再来一次,所以客服建议我用第E行动就好...ILEO移除了,感谢第一银行超复杂的绑定
楼主: inkjetdark (black)   2021-03-09 19:51:00
我在3月1日还能短信认证,看来一银的资安管制更严格了
作者: p1234891 (aaa0101zzz)   2021-03-10 13:53:00
一银iLeo app 真的越来越麻烦了 同一支手机没有换新机之前已经绑定过设备后 如果把 app 删掉再重载一次 一样要在跑一次临柜办理设备申请 手机收不到认证码 明明就没换手机公股最优变成公股最烦 气到把 app 删掉并钱全部转去兆丰数位帐户就是要 app 无脑好用啊 像中信塞一堆冗余的东西在 app 里面 太乱了 用的很痛苦
作者: A1101166 (你有台币我有肝号 )   2021-03-10 14:59:00
不用到临柜拉,打电话给客服就好,但我也觉得麻烦

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