[问题] 土银数位帐户忘了帐密

楼主: rufous (不願平凡)   2021-01-12 20:01:52
我记得申请数位帐位时,
有要自行输入帐密,
我有随手写下来,
那天收到土银的广告电邮,
上网查进度,才发现默默核准了....
但找不到写帐密的纸
把常用的2组都试了,也不是
收到金融卡,发现信件内资料没有帐密,
进线客服,客服请我跟申请分行联络
早上打了电话,说再回电
下午回电,
问我可不可以临柜....
可是我都在上班啊,
而且我选了家附近的分行,
也来不及午休办理....
他们说有寄出,
但我连垃圾邮件都找过了,没有啊
我本来以为讲一下,补寄就好
但一直到现在都没收到
是不是要稽核找到原因,才能补发帐密??
没有帐密,不能启动网银,提款卡也不能动
本想先转500,设定常用帐号正确,再转余款进去
但不能查帐,也是很害怕....
还有什么办法查帐密,只能临柜了吗> <
大家都在申请时,有把帐密记好吗....
作者: bullce (布尔切)   2021-01-12 20:09:00
土银是email帐密 我猜你是不是email输入错误 所以没收到我也输入错的信箱 没有补寄 分行说只能临柜启用金融卡 XD还有临柜重置网银代号及密码
作者: rachel1216 (live in Seoul)   2021-01-12 20:31:00
应该可以客服电话查帐~我上海银行也是要临柜弄网银,目前没办法去,但客服说可以电话查帐,所以我就丢30进去了
作者: milk7054 (莎拉好正)   2021-01-12 20:37:00
email写错,怪银行www人家系统还没先进到写错email防呆机制
楼主: rufous (不願平凡)   2021-01-12 20:52:00
EMAIL没有写错,我有收到土银的广告电邮....
作者: milk7054 (莎拉好正)   2021-01-12 21:00:00
会不会被误删到垃圾桶阿要不然就是你的信箱会漏信....
作者: inkjetdark (black)   2021-01-12 21:50:00
临柜是为了资讯安全与确认身份=本人...只能跑一趟了
作者: pjung (PJ)   2021-01-13 03:13:00
银行帐密当然要记好啊,看能不能金融卡atm申请补发
作者: realbout (萨摩诃)   2021-01-13 08:50:00
我收到的邮件标题是这个 土银网络银行客户“数位存款帐户设定使用者代号及密码”通知 找找看
作者: gctseng (提姆)   2021-01-16 11:32:00
有存钱,秒转走,也算有诚信
作者: jet0120 (jet)   2021-01-25 23:58:00
一月中开户后也没收到mail帐密,跑一趟临柜后帐号可以登入了,后续要开金融卡又开卡失败,看来又得跑一趟...

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