[心得] 新光银数帐没事不要轻易尝试...

楼主: emc771222 (柚子皮)   2020-12-01 13:46:20
来说说我的悲剧...
给还未升级的一些前车之鉴...
就在11/25,我把我的数帐升级成OU帐户后就是噩梦的开始...
前情提要:
原本我的数帐金融卡因为忘记有默认密码,就敲了三次...
想说已经升级完数帐了有免费转帐次数,准备来搬钱...
发现系统说“此帐户未开通非约转”...
想说...好吧!拨空到分行办一下开通好了~
进分行后,表明需求,然后就开始了漫长的“确认”之旅...
弄了半天...要开通非约转问到的结果只能到莱尔富跟全家去开通!
(新光跟这两家有什么关系阿...居然还有超商独办业务...)
好吧...既然要到超商...只好老实招说我被锁卡了...
然后分行说,那我帮你再问一下客服~
结果经过漫长的确认后...居然得到一个结论:
必须转成一般户之后才能解锁卡片!!!
怎么这么惨...连我承认要解锁也没得解...T^T
只能跟他说改天了...午休时间也快到了...没时间转成一般户了...
整个就是奇妙的旅程阿...XD
作者: handsome16 (八卦山下智久)   2020-12-01 14:02:00
还好我没过
作者: ppdev (PPDev)   2020-12-01 14:03:00
这跟转OU帐户有什么关系?新光的一般数位帐户不也是这样?
楼主: emc771222 (柚子皮)   2020-12-01 14:06:00
所以数帐要解锁也是要转一般户?我懂了,应该不用强调OU,而是新光数帐都是这样玩的...
作者: bullce (布尔切)   2020-12-01 15:45:00
新光银sop真的要多加强 很久之前要设约转 爬文都说得先领存摺才能办理 但我到永康分行临柜办理约转 柜姐跟我说不用领存摺就能办 所以数位帐户一直保持无折状态 现在升级OU一样保持无折状态 行员懂不懂真的差很多 推一下永康分行
作者: jefflin555 (196白白)   2020-12-01 18:51:00
一般帐户现在要开网银非约转也是要拿金融卡到全家/莱尔富,超级无言
作者: LoveJapan (迷惘的夜里)   2020-12-01 20:59:00
为啥会被锁卡
作者: abccbaandy (敏)   2020-12-01 21:01:00
非约转你也可以用那个什么新光保镳APP的样子,只是换机要重弄有点麻烦
作者: iamkher (YouandMe)   2020-12-01 23:02:00
我也是去设定搞到被锁卡 我密码没打错啊 很傻眼
作者: alex1973 (alex1973)   2020-12-01 23:33:00
对了顺便问一下, 有人知道 "立码验" 在全家 FamiPort 是放在哪边 ? 我去机器找不到, 回家 Google 只找到新闻稿但是也找不到路径. FamiPort 网站也找不到, 是我眼力太差吗 ? 莱尔富倒是很快就找到了, 但是 QR code 扫不出来
作者: bullce (布尔切)   2020-12-01 23:44:00
首页的会员 就有立码验的选项https://i.imgur.com/v2JZ0Wg.jpg 全家立码验流程
作者: alex1973 (alex1973)   2020-12-02 00:16:00
感谢 bullce, 明天出门试试
作者: ThisIsNotKFC (Time to Change)   2020-12-02 05:27:00
我之前回去设金融卡约转for twpay,也是要转一般
作者: jrlinwei (poweregg)   2020-12-02 16:58:00
怕 看来我还是继续用一银iLeo好了 1.2%也不少 app又好用
作者: operatorm (mijang)   2020-12-03 18:17:00
金融卡可以去新光atm解锁,要先经过银行端客服设定
楼主: emc771222 (柚子皮)   2020-12-04 08:55:00
怎么客服设定~教我一下~太感谢了!
作者: operatorm (mijang)   2020-12-04 09:11:00
先问0800客服,或请银行端客服打0800客服
作者: iamkher (YouandMe)   2020-12-04 16:52:00
我去解锁卡片 被行员说服转一般帐户 OU权益都会还存在就转了 这样也挺不错了 只是多了个存摺 有空的去就顺便转吧 记得留两小时...

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