花旗小抱怨

楼主: guanrulee (Dustin)   2020-07-03 14:13:38
前一阵子线上开户
偷懒没用自然人凭证认证 用他行本人帐户认证
约定帐户设定好后
试看看约定帐户转帐额度是不是200万
结果app转5万 显示超过200万限额…
网银转5万 显示超过3万限额
在此之前从乡民经验来看 花旗客服时常乱回答问题
个人交手经验来看 的确如此
可能对线上开户的比较不熟悉
但是不知道的他们也会乱回答
其他的先不说
因为其他问题打过客服几次
每次都顺便问 他行本人帐户认证的线上开户的帐户
是否设好约定帐户后 约定转帐限额是200万
还是三万
每次都回答我200万
甚至约定帐户设定时会电话照会 此时也是回答200万
结果事实上是3万
打给客服讲这件事情后
客服一直说应该是200万才对
可能系统有问题
叫我截图给他们 他们找工程师查
到现在可能快1个月了
也没任何后续消息
本来上次去现场留印鉴时 签了一些名字
以为就是转实体帐户了
但看来不是
改天可能要再去现场看能不能完成专成实体帐户再试看看
作者: usedata (枫)   2020-07-03 15:39:00
用他行是第三类应该不可能约定限额那么高的
作者: prussian (prussian)   2020-07-03 16:11:00
第三类不管有没有约,是不是本人帐户,限额就是1/3/5你试试看一笔转2万,应该还是会被挡
作者: rex520368 (Chunze)   2020-07-03 16:36:00
请问第三类转帐交易本人帐户是任名字的吗 跨行可以?
作者: nwii (豆子)   2020-07-03 16:37:00
用他行认证 第三类 无法转帐 只能存款跟提款 不是吗
作者: prussian (prussian)   2020-07-03 19:42:00
后来放宽了小额可转,不然真的很难用

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