[问题] richart自动扣款被取消

楼主: johnnkmu (小祐)   2020-05-04 11:29:36
Richart前几天信用卡系统维修
是不是把设定信用卡帐户自动扣款取消了?
从开卡以来都是自动扣款,刚刚上app看,未绑定?今天没缴就逾期?有人也是这样吗?
作者: alex1973 (alex1973)   2020-05-04 11:32:00
台新系统转换中, 现在各种怪现象都不奇怪了, 建议你直接问客服比较准, 今天就自动扣款的, 上网问人根本没有来不及我昨天去全家用卡得利扫码付款, 明明是 8 元的金额, 结果台新 Line/卡得利/台新银行 app/Richart app 四个即时刷卡通知出现 8 元和 9 元两种刷卡金额, 这 ???
作者: t0455453 (Loco)   2020-05-04 11:47:00
我的绑定也取消了
作者: banana321 (香蕉)   2020-05-04 11:51:00
我的也被取消,还不能重新设定真的很鸟
作者: panjiongkai (想念放在心里)   2020-05-04 12:08:00
我也是今天就要扣款的 没上来看还没注意到
作者: Jencho (Jencho)   2020-05-04 12:12:00
刚刚发现+1 也是今天到期,先手动转帐缴款了
作者: th2113 (Hao)   2020-05-04 12:20:00
楼主: johnnkmu (小祐)   2020-05-04 12:25:00
已手动转,被取消少1%回馈, 然后如果没上来看,逾期又要罚钱,算谁的?真的很....
作者: blence ( )   2020-05-04 12:30:00
你又没有取消绑定的纪录急什么...
作者: ccwwmio (wen)   2020-05-04 12:31:00
也是刚发现,手动缴款....没上来看真的没发现
作者: jenny75 (jenny)   2020-05-04 12:31:00
我也是今天扣款但1%跳掉,上礼拜打去台新客服,他说系统还是会自动扣款但因为系统更新APP不会显示,要我不用手动缴费…
作者: hydecool   2020-05-04 13:06:00
昨天问客服说系统升级中 所以APP显示没自动扣缴 要等系统维护完
作者: panjiongkai (想念放在心里)   2020-05-04 13:40:00
可是系统显示维护到明天...
作者: Usamiakihiko ( )   2020-05-04 13:42:00
我的也是...早上发现...无言
作者: ssd860505da (JAGER)   2020-05-04 13:53:00
我的悠游卡绑定也被取消了,重新绑一次
作者: rossihsu   2020-05-04 14:30:00
重绑的时候写5/1~5/5维护中...
作者: soend (leader)   2020-05-04 14:46:00
我的也被取消了,昨天已经手动缴款,这样是不是会重复缴款啊?1%回馈也被取消了
作者: MJdavid (我刚出社会)   2020-05-04 15:14:00
刚刚问了客服 app上显示被取消 但是系统上还是绑定 要我等下午四点到八点间 看看扣款没有 如果没有再手动缴款
作者: hedgehogbaby (刺猬宝宝)   2020-05-04 15:19:00
这次Richart APP更新完,我的平板变成无法图形快速登入,越改越烂超傻眼
作者: e1240948147 (爱吃甜食的小女孩)   2020-05-04 15:44:00
https://bit.ly/2SstQiP 官方公告在这边“信用卡自动扣缴之显示资讯因系统维护中无法显示实际设定状况,不影响已完成设定之客户权益”也就是自动扣款的1%还是会有
作者: superleg (超级腿)   2020-05-04 15:47:00
刚致电客服解释5/8前会再次自动扣缴 权利不受影响虚惊一场 也不事先通知 气..
作者: panjiongkai (想念放在心里)   2020-05-04 16:08:00
.... 已经手动缴款了
作者: j0j2j1j0 (喵呜呼拉呼拉登愣)   2020-05-04 16:21:00
刚刚进线客服,卡款如果有人手动重复缴款,溢缴的部分会自动折抵下期帐单,可以放心
作者: jenny75 (jenny)   2020-05-04 16:22:00
我的APP刚通知已自动扣款了,大家也注意一下~
作者: JFHo (peterho)   2020-05-04 16:22:00
显示没设定,不过今天已经自动扣缴成功了
作者: ststeen41004 (彬滴)   2020-05-04 17:08:00
今天起床发现没自动扣缴已先手动缴款,结果下午系统又自动扣款一次,但扣款金额也不是我的应缴总额,致电客服说系统之后会把多扣的补回,请我再注意帐户,感觉客服口气也是不确定,有够鸟
作者: Jencho (Jencho)   2020-05-04 17:24:00
溢缴的部分就没利息啦!还是亏
作者: MJdavid (我刚出社会)   2020-05-04 18:01:00
我的刚刚确认自动扣缴了 还好打电话问客服 不自做聪明
作者: stupidn0715 (NeverSayHello)   2020-05-04 18:18:00
前几天看到就手动缴款 结果今天又被自动扣缴扣款 头痛
作者: c3d (德安自卫队)   2020-05-04 18:27:00
刚好有打电话到客服确认过,客服说我的自动扣缴还在没有取消,取消的话会有一笔纪录,等5日之后再看看
作者: FloretHao (工具人就是神)   2020-05-04 18:45:00
今天下午4点我的有按往例扣款也
作者: pkcs0857 (swimming)   2020-05-04 20:02:00
还好有看到这篇,原来是不是只有我...
作者: bailan (Bailan)   2020-05-04 20:21:00
richart app里面显示自动扣缴恢复正常,显示已设定了
作者: nmcat (打瞌睡的猫)   2020-05-04 21:37:00
官网有公告恢复了! https://i.imgur.com/wv5hEzG.jpg
作者: c3d (德安自卫队)   2020-05-04 22:26:00
台新有通知误报http://i.imgur.com/pMeCv1q.jpg
作者: soyjay (黑暗大法师的左手勾射)   2020-05-05 19:43:00
信用卡消费额度也是等到今天才开始重新计算…回馈等也是今天才进帐 遇到大更新也不敢乱动 等有异常再反应给客服
作者: mayestro (大伟哥)   2020-05-05 21:11:00
我2号结帐的,回馈今天有给,但都没出帐,帐单是0元

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