[闲聊] 彰银数位帐户突然不能非约定转帐

楼主: lan0208 (山岚)   2020-03-20 16:29:36
去年开了彰化银行数位帐户,到今年年初时使用app转帐功能都正常,昨天要用时突然发现
不能非约定转帐,跑去彰银,柜员打电话问来问去,终于搞懂了,花了一个半小时在处理。
好像因为系统改版(还是条款变更?),所以网银非约定转帐不能用,要重新做身份辨识加
上要重新签文件,新增短信随机码,才能使用。
一开始柜员还表示要跑回原开户分行才能做身份辨识,差点放弃,想说之后钱领出不用,这
个帐号就放弃使用了。后来又说每家分行就可以做。
结论,去年开过彰银数位帐户,突然不能用的,要先去分行重新做身份辨识,才能开启约定
转帐跟非约定转帐功能。
小抱怨一下,当初开户也是跑了两趟彰银,每次都花一个多小时在处理流程,领到提款卡想
说终于可以用了吧!?
结果又不能用,因为某环节没开通,再跑一趟银行,又在银行等一个多小时看行员打电话问
来问去。
光是处理彰银的数位帐户就在银行总共花了快四个小时,超没效率
我开永丰跟台新没有类似问题,去永丰柜台两次,两个不同分行柜员都了解数位帐户的处理
流程,动作迅速大约十五分钟就处理完了。
楼主: lan0208 (山岚)   2020-03-20 16:31:00
抱歉,突然发现忘了加标题,手机没办法改标题,回家用电脑再修改文章。
作者: nikok (平安健康就是福)   2020-03-20 16:54:00
彰银有点麻烦 留意余额不要低于两万
作者: m9315030 (海殇君)   2020-03-20 16:57:00
我刚也去彰银作帐户升级.动作真的很慢...
作者: bailan (Bailan)   2020-03-20 18:26:00
刚试了一下,我彰银数位用网银APP转帐没问题啊?会不会是跟当初开的一类或二类有关?
作者: Matsuzakago (日本ACE18号)   2020-03-20 20:45:00
你是不是用第三类开户(他行),能用权限是最低的。要提高只能提供证件去变第一类or第二类帐户
作者: c3d (德安自卫队)   2020-03-20 22:33:00
兆丰银行速度慢有解决吗?
作者: smwang (小明)   2020-03-20 22:39:00
今天去了兆丰和永丰升级数位帐户,两家的行员动作都很熟练,但兆丰手续较繁复,花了20几分钟,永丰则10分钟搞定
作者: chujan (冠军)   2020-03-25 14:09:00
数位帐户只推RICHART狗,其他银行的都不是很好用
作者: kkkk418r (Amber)   2020-03-25 15:41:00
永丰临柜升级很快 记得顺便申请线上约转~

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com