今天早上呢,小弟我接到某银行来电询问我信用卡分期的问题(因为前一阵子出国有一笔大的要分期,用APP已经设定好,银行来电问说小的要不要分)
开头我直接说我上班很忙,可以晚点再来电吗?
但是银行就说你有没有要分期啊,什么的
我直接说不用,顺便告知我有将另一笔大笔分期设定好了
后面就很客套的谢谢再见
没想到这时候…
银行专员突然冒出了一句 “凶个屁啊”
挖赛,现在都直接在电话里面骂客户的耶
要骂之前也先挂好电话啊,你要在之后扎我草人我也不知道
当时我是开扩音,所以应该是银行专员讲的
现在距离七月还有点远,我想也不会觉得毛毛的
银行端好像有电话录音,贵公司可以听看看应该是有录到
http://i.imgur.com/fxVNtJE.jpg
我有尝试回拨,无法进线,应该没错
http://i.imgur.com/GityZdN.jpg
后面只好跟客服说一下,真的不用这样,大家都是人,都会有情绪,我知道跟客人讲话很累
,但是你挂电话再说就好,讲太快真的不好
记者勿抄,不过也没什么好抄的