[新闻] ATM跨行提领大当机 财金公司:工程师误触线路

楼主: prussian (prussian)   2019-10-17 22:26:25
https://udn.com/news/story/7239/4110924
ATM跨行提领大当机 财金公司:工程师误触线路
2019-10-17 21:47经济日报 记者陈美君╱台北即时报导
对于今天发生ATM大当机现象,财金公司表示,今日下午工程师至机房进行例行
性维护,误触一条线路,致跨行系统于下午5时42分起陆续发生网络异常状况,
经紧急巡检内外部网络后,系统已于下午6时18分完全恢复,请民众安心使用,
造成不便,谨致歉意,如有使用问题,请洽询财金公司客服专线(02)2630-1222
,或向往来金融机构洽询。
【中央社/台北17日电】
国内银行ATM今天傍晚传大当机,导致民众无法跨行提款。金管会指出,向财金
公司了解,造成ATM跨行提款问题主要是因为IBM工程师进行定期维修,误碰到内
部网络线造成系统当机。
今天傍晚有网友在PTT发文指出,想要领钱,但换了3台ATM、3家银行都无法跨行
提款,只能到自行ATM才能提领现金。
金管会银行局官员指出,向财金公司了解,这次造成ATM跨行提款问题主要是因
为IBM工程师到公司进行定期维修,不小心碰到内部网络线造成系统当机;财金
公司也强调,跟中华电信外网流量并没有关系。
银行局也表示,会再了解工程师不小心碰到的原因,至于这次问题跟去年财金公
司系统当机原因不一样,会要求财金公司警惕作改善。
主要负责银行间转帐清算的财金资讯公司董事长林国良稍早曾表示,目前已恢复
正常,后续进一步了解发生原因。
2018年8月18日,财金公司也曾因IBM大型主机连线管理系统程式异常,导致全台
ATM、网络银行当机1个多小时无法领钱,财金公司并因此遭金管会开罚新台币
150万元。
好脆弱的内线... 这么重要的系统,一条线碰掉就挂掉,真的可以吗
通常至少至少网络线也会有备援的吧
作者: ddt888068 (牧羊犬)   2019-10-17 22:29:00
我猜是理智线断了
作者: wcs516 (朝梦想迈进......)   2019-10-17 22:46:00
人鱼线
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2019-10-17 23:00:00
又是IBM的错
作者: WebATM (转帐、缴费 免出门)   2019-10-17 23:04:00
不只如此,6点初到6点18分,我台新分公司与日盛分公司 也当
作者: Go2 (勾兔)   2019-10-17 23:10:00
傍晚的时候的确有跨行转帐失败的状况
作者: cityport (马路不平避震故障)   2019-10-17 23:33:00
当机跟网络线的关系是?
作者: WebATM (转帐、缴费 免出门)   2019-10-17 23:35:00
就登不进去,进去了也无法交易,害我还重开,顺便将伙伴洗澡
作者: wtfconk (mean)   2019-10-17 23:36:00
如果真的是IBM的包,罚款应该会依约转嫁给他们背
作者: WebATM (转帐、缴费 免出门)   2019-10-17 23:36:00
拿湿纸巾把读卡机好好的擦干净 后来真的6点20左右就能转了
作者: cytochrome (细胞色素)   2019-10-17 23:50:00
财金公司被金管会罚原因是委外厂商管理不当,财金公司自然会依照合约再对委外厂商进行后续动作
作者: Go2 (勾兔)   2019-10-17 23:56:00
说到这个 所以财金可以出啥优惠来灭火的吗 (大误
作者: cmk8 (cmk8)   2019-10-18 01:08:00
楼上 比如2020一样ˋ转帐不限次数免手续费吗? 我是希望续办啦
作者: hr07 (路人07)   2019-10-18 09:32:00
会不会推今天下午5:42-6:18跨提跨转免手续费
作者: gottsuan (ごっつぁんです)   2019-10-18 11:47:00
应该不是当机吧 掉网络线应该是系统间通讯失败 交易不通
作者: cityport (马路不平避震故障)   2019-10-18 11:57:00
应该是当机..上面写中华电信网络是通的
楼主: prussian (prussian)   2019-10-18 12:14:00
对于媒体和一般大众来说不能用就是当机..我已经懒得科普就像一般班机遇到计划外的降落、转降都会被报成迫降一样要说 system DOWN 也是没错, 不是只有CPU不跑才叫 DOWN
作者: yzfr6 (扮关二哥!)   2019-11-17 02:05:00
为什么他们几乎垄断银行业的软件开发维护?

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