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ATM跨行提领大当机 财金公司:工程师误触线路
2019-10-17 21:47经济日报 记者陈美君╱台北即时报导
对于今天发生ATM大当机现象,财金公司表示,今日下午工程师至机房进行例行
性维护,误触一条线路,致跨行系统于下午5时42分起陆续发生网络异常状况,
经紧急巡检内外部网络后,系统已于下午6时18分完全恢复,请民众安心使用,
造成不便,谨致歉意,如有使用问题,请洽询财金公司客服专线(02)2630-1222
,或向往来金融机构洽询。
【中央社/台北17日电】
国内银行ATM今天傍晚传大当机,导致民众无法跨行提款。金管会指出,向财金
公司了解,造成ATM跨行提款问题主要是因为IBM工程师进行定期维修,误碰到内
部网络线造成系统当机。
今天傍晚有网友在PTT发文指出,想要领钱,但换了3台ATM、3家银行都无法跨行
提款,只能到自行ATM才能提领现金。
金管会银行局官员指出,向财金公司了解,这次造成ATM跨行提款问题主要是因
为IBM工程师到公司进行定期维修,不小心碰到内部网络线造成系统当机;财金
公司也强调,跟中华电信外网流量并没有关系。
银行局也表示,会再了解工程师不小心碰到的原因,至于这次问题跟去年财金公
司系统当机原因不一样,会要求财金公司警惕作改善。
主要负责银行间转帐清算的财金资讯公司董事长林国良稍早曾表示,目前已恢复
正常,后续进一步了解发生原因。
2018年8月18日,财金公司也曾因IBM大型主机连线管理系统程式异常,导致全台
ATM、网络银行当机1个多小时无法领钱,财金公司并因此遭金管会开罚新台币
150万元。
好脆弱的内线... 这么重要的系统,一条线碰掉就挂掉,真的可以吗
通常至少至少网络线也会有备援的吧