[问题] 请问渣打跨行转帐手续费问题

楼主: scaen (舞琴弄弦)   2019-09-29 21:16:27
想请问版上有跟渣打往来的版友
最近因参与了高利活存1.3%活动,后来又把太太也拉进来开户参加
帐户状态是开了心幸福后,升级成为优先理财。
因为我自己是早期开的一般活存户,没有心幸福需要每月转帐的问题
9/21号后是第二个月的新周期,故就转了15万到太太帐户后然后渣打手机AP转出
但却出现了15元手续费
就我自己理解就算是心幸福都有手续费减免,优先理财户也会有
因为我自己优先理财户都没被收过手续费
已有跟银行专员留言,但也回复需要再了解
不知道太太帐户可能问题在哪
想说先请教版友有遇过这样问题的可以释疑,感激不尽
作者: prussian (prussian)   2019-09-29 21:21:00
减免可用的周期是次月1~31日
楼主: scaen (舞琴弄弦)   2019-09-29 21:34:00
所以应该是要10/1再作业,才会符合优先理财或心幸福的减免?
作者: alex1973 (alex1973)   2019-09-29 22:05:00
如果是刚开户第一个月符合资格, 次月才开始有相对应的手续费减免次数. 但是渣打内转没有手续费啊还是你太太是跨行转到你其他银行帐号 ?
作者: prussian (prussian)   2019-09-29 22:18:00
应该是从他行转到太太帐户吧,心幸福需要是行外新资金
楼主: scaen (舞琴弄弦)   2019-09-29 22:18:00
因为心幸福好像是要跨行,所以转进出都是他行帐户
作者: prussian (prussian)   2019-09-29 22:19:00
然后因为超过300没啥利息急着转出.. 其实10月再作就可以
楼主: scaen (舞琴弄弦)   2019-09-29 22:20:00
另外,我一直以为渣打的周期是每月21~隔月20。资金认列与活动优惠的周期是不一样的吗?其实只是小钱,只是很那闷这规则主要是想说上班时间又一忙怕忘了,假日有空就先处理了当初开户时请老婆去开一般活储户,回来一看是心幸福.
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2019-09-29 22:25:00
你要仔细看官网说明啦,都写在那里了,很清楚。
楼主: scaen (舞琴弄弦)   2019-09-29 22:30:00
T大我很认真看过喔。里面有写得很清楚,我自己也是理财户
作者: prussian (prussian)   2019-09-29 22:38:00
所以你是要问你的优先理财还是老婆的心幸福还是他也优先
楼主: scaen (舞琴弄弦)   2019-09-29 22:40:00
p大您好文内有说明,太太这个帐户是心幸福并升等为理财户我们两个帐户都是优先理财户
作者: prussian (prussian)   2019-09-29 22:54:00
那个要“月平均”300喔,钱有8/21 就放300进去吗?
楼主: scaen (舞琴弄弦)   2019-09-29 23:01:00
p大,我个人的理财户..有时没达平均..低调点讲也是有优惠资金都会搬来搬去。太太300是8月底我汇进去的.不是8/21当日
作者: alex1973 (alex1973)   2019-09-29 23:04:00
是因为这个吗, 条文:优质银行服务每月3次临柜交易免手续费优惠VISA金融卡每日15次国内跨行提领/转帐免手续费优惠
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2019-09-29 23:05:00
心幸福和优先理财没有整合的问题,可能要等渣打客服给你回
作者: alex1973 (alex1973)   2019-09-29 23:05:00
条文里面没写网银/app 有优惠减免 ?
作者: prussian (prussian)   2019-09-29 23:07:00
有啦,它的收费明细是列在一起的 http://bit.ly/2m4u02O
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2019-09-29 23:08:00
这种系统上的问题只能等客服给你答案~~~
作者: prussian (prussian)   2019-09-29 23:08:00
初次达成应该没那么松,外商通常没那么感心 XDD8/31的话平均200而已还差很多,可能还要问会不会收帐管但去问的话我猜是都会用权限免掉
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2019-09-29 23:11:00
其实渣打优先理财优惠根本不需要存钱就会拥有提款/转帐优惠,只要分行帮你升等上去,系统跑完档案,此ID已符合优先理财“身分”,就开始享有提款/转帐优惠了。
楼主: scaen (舞琴弄弦)   2019-09-29 23:13:00
对就同T大说明,基本上升等后帐户就是理财户,印象中是20多号汇入的刚好是没到平均没错,但帐户已经是升等上去,应该是有适用,没关系就等专员回复了,感谢大家拨空回答^^
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2019-09-29 23:15:00
优先理财客户归户下平均余额若超过六个月未满300万元,那财富管理部门会寄书面通知此客户我们将要取消你的优先理财
作者: prussian (prussian)   2019-09-29 23:16:00
你看一下我的连结PDF最后小字先。减免是优先理财“且”
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2019-09-29 23:16:00
资格,但你可以在XXXX年XX月XX日前把钱存满300万元以继续保有优先理财资格,否则我们将于XXXX年XX月XX日终止优先理
作者: prussian (prussian)   2019-09-29 23:17:00
平均达300。没到就只有一般客户优惠,还要收帐管费
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2019-09-29 23:17:00
财相关优惠,并将帐户等级调整为一般存户。所以会有预告的~~~
楼主: scaen (舞琴弄弦)   2019-09-29 23:19:00
p大提供的PDF,我反而适注意到红字9/2生效..该不会现在系统
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2019-09-29 23:19:00
至于信件不是由分行寄出,而是由总行的财富管理部门寄出。
楼主: scaen (舞琴弄弦)   2019-09-29 23:20:00
判断变严谨了..理财户资格也不行..因为自己理财户没被收过无论是否前一月平均刚好有没达到的时候帐管费部分,我问过其实跟花旗一样目前都不会收,只是花旗是先收后退还,其他家如星展等其实升等后资金移出
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2019-09-29 23:23:00
帐管费我的确没被收过,但我有之前有收过降等通知,那是我
楼主: scaen (舞琴弄弦)   2019-09-29 23:23:00
只要没被降等,都还保有理财户的优惠,这是个人多年的心得
作者: operatorm (mijang)   2019-09-30 01:13:00
心幸褔前周期没1.5万新资金入帐,这周期转帐就会收15手续费。升等是另开300万VIP超值帐,这2帐是不一样的XD(行员说心幸褔升等却不开超值帐是马扁的,开1帐要花1个多小时,你不懂行员就懒的帮开超值帐你只有心幸褔却没有超值帐,对吧XD因为我渣打有5帐,该开的都开完啦,也被行员唬很多次
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2019-09-30 01:26:00
台币超值存款是优先理财客户才可以开立的帐户,但是有了台币超值存款之后,未来就算没有优先理财这个身分,台币超值存款依旧享有跨行提款/转帐手续费优惠次数,这个优惠是台币超值存款的原生优惠,与此ID是否为优先理财身分完全无关台币超值存款的存款完全比照优先理财VISA金融卡卡面,墨绿色系。存摺其实开立台币超值存款的时候,可以顺便开美利超值存款,当初我说我想开台币超值存款的时候,行员就说你要不要顺便开美利超值存款,我就说可以啊,不过美利超值存款存摺和渣打一般外币活存存摺相同,没有什么特别的封面。
作者: ccv1020 (我有一个沈杏仁)   2019-09-30 10:25:00
请问一下这所谓的渣打超值存款帐户,跨转提优惠是如何?与心幸福是分开计算的吗?
作者: operatorm (mijang)   2019-09-30 12:50:00
最大的难度在于行员KYC,300万VIP扯的出理由来,要啥帐有啥帐,没300万就别肖想啦,没那个屁股就别吃那个泄药XD
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2019-09-30 14:13:00
台币超值存款的优惠归台币超值存款所有,与其他帐户优惠都是独立的,如同e$aver有自己的5次,梦世代有自己的8次。台币超值存款的原生优惠是每天享有提款+转帐15次免手续费但要提醒这个帐户是你在渣打的优惠最后防线,不要玩坏了,如果你玩到被渣打BAN掉的优惠,你这个ID在渣打就没救了。
作者: ccv1020 (我有一个沈杏仁)   2019-09-30 15:27:00
我在想,如果有多个不同渣打帐户,跨转提优惠又分开计算,那麽渣打在抓人时,是by帐户,还是by ID合并计算?有人有相关经验吗?
作者: operatorm (mijang)   2019-09-30 16:09:00
施主,这就要问你对渣打的贡献度啦,当然先抓没贡献的洗王ban啊XD
作者: Yaiba (绯心刀刃)   2019-09-30 16:58:00
9月周期为8/21 ~ 9/20 符合条件的话 10月 1 ~ 31有相关减免而你9/21转出 是9月1 ~ 30的减免 是要8月周期的7/21~8/20转如果没有转 就没有了呦...
作者: tingiy (2375)   2019-09-30 19:42:00
心幸福以前用太多 现在每封信都会红字提醒我 我同事就没出现

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