[心得] 新光银负评

楼主: yi0116 (KEVIN)   2019-09-19 15:52:11
大部分银行的服务都不错,第一次遇到这么差劲的,
1.线上办了数位帐户, 分行却打电话给我说为什么不到临柜办理 ,用数位的他们很复杂
, 我告知要上班没时间
去办理才用线上,分行才勉强的说好, 这点就让我够傻眼了
2.再来客服说总公司会把提款卡寄到分行,却要再由分行转寄给我, 这中间耗费许多时
间, 终于收到卡片了到提款机改完密码要开通,却显示要联络客服,客服却说数位帐户
开通要联络分行, 叫我自己打电话过去, 这是最让我怒的点,其它间客服就会处理好了
,新光的却什么事都要推给分行,到底请这些人来干麻的,这怎么让人放心把钱存在新光
此为我这次糟透了的心得
作者: wands (麦香红茶NN￾ ￾N )   2019-09-19 16:41:00
私人银行也这么官寮什么都推给基层分行
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2019-09-19 16:56:00
所以新光一直超越不了三公子开的台新啊
作者: willko (willbegood)   2019-09-19 17:16:00
我是线上预约再临柜
作者: jeffreychao (Jeffrey)   2019-09-19 17:28:00
好傻眼,服务也太烂
作者: lovemoon1011 (look down)   2019-09-19 17:32:00
新光银里面都没人的,办业务都不用等
作者: ryusenming (三十大叔)   2019-09-19 17:36:00
妹子很棒
作者: cityport (马路不平避震故障)   2019-09-19 18:09:00
信用合作社又不是银行
作者: kcl0801 (kcl)   2019-09-19 18:23:00
我的提款卡记得是邮寄的而且不用临柜开通啊是你选的那家分行太官僚了
作者: ilovedayuan (及时行乐)   2019-09-19 18:34:00
就真的是分行的问题 我从开户至收到提款卡从没踏进选择的分行
作者: dakook (猫奴)   2019-09-19 18:53:00
要去银行那还数位开户干嘛?有些银行自己对自家数位根本不熟才这么敷衍了事
作者: pjung (PJ)   2019-09-19 19:13:00
假数位,真是见识到了
作者: yixianl (yxan)   2019-09-19 19:20:00
分行的问题 我的是打来问为什么开一银的隔天就能用了再过几天就收到挂号 之后想绑台湾pay所以跑了一趟转一般户顺便领随身碟一银开卡改密码还要跑分行新光直接网络ATM就能处理
作者: y303y191 (KIM)   2019-09-19 19:53:00
新光超抠 跨行还要手续费
作者: senju (senju)   2019-09-19 19:54:00
以前诚泰时期很年轻化 怎么现在变这样
作者: a202775 (jasi)   2019-09-19 20:20:00
客服超无能
作者: v26457681 (joe)   2019-09-19 20:22:00
台新好太多了,难怪三越也被抢走
作者: Consoonya (阿月)   2019-09-19 20:23:00
夸张让我怀疑你打的内容真实性有多少,少说出来的又有多少
作者: tonybbbb (东方行B)   2019-09-19 20:26:00
我是信用卡未满半年改银行认证 缺跳出只能要现场办理 扰民...
楼主: yi0116 (KEVIN)   2019-09-19 20:44:00
0800都有录音 还在怀疑阿
作者: luckycan (罐头)   2019-09-19 20:56:00
问个,现在iOS台湾行动支付绑新光是不是不能绑?绑定时都会闪退寄信给他们也没回应
作者: y303y191 (KIM)   2019-09-19 21:16:00
活动结束后应该是没有人用了
作者: jvc50 (jvc)   2019-09-19 23:05:00
数位不能绑台湾PAY,没活动,简直废了
作者: bailan (Bailan)   2019-09-20 00:26:00
怎么比我办过的几家公股银行还鸟................-_-
作者: yuni384257 (Edge speed fighting)   2019-09-20 05:11:00
不会欸我办等一个礼拜 为了可爱的熊大随身碟哈哈打来也问我基本资料跟都了解数位帐户事项吗 说对之后说送主管审核 10分钟后开户成功PS 我用自然人凭证开的 线上申请一个礼拜后照会打来
作者: cityport (马路不平避震故障)   2019-09-20 08:36:00
诚泰时期哪来的年轻化? 全部是信合社的欧吉桑欧巴桑新光三越联名卡是新光银破坏了台新银的独家合约算是新光银抢了台新银的发卡权一堆信合社拼起来的银行本来就是钟楼怪人资讯系统落后又不砸钱全部换新..老古董光更新没用的
作者: Anyotw (Yoman)   2019-09-20 08:58:00
推6楼一半。原则上都没人,但不代表你可以马上办,他们还是有奇怪的sop才会叫号
作者: Damn9527 (要你命3000)   2019-09-20 11:17:00
我是礼拜六晚上用他行帐户线上办新光数位,礼拜一一大早就打来照会,并立即开户成功,但是其实还没开户成功前,就已经有帐号了,也在第一时间就绑好LP一卡通帐户不过我第一次接触新光的感觉是他们网站的行销活动都写得满清楚的,架构也很好,不过就是网站读取很慢另外,我反而是金融卡想亲自到分行领,还可以顺便领USB,但他们说只能邮寄的,所以现在还在等挂号,这部分就等比较久了另外好奇问,数位帐户为什么也要选择一家实体分行呀?即使我从头到尾都不会到那间分行,是因为帐号会有分行代码吗?还有为什么数位帐户为什么不能绑台湾行动支付?我的SnY好像也是因为这样不能绑
作者: y303y191 (KIM)   2019-09-20 12:20:00
数位不能绑 ,要到分行升级,就假数位阿
作者: toymonster (Toyiori)   2019-09-20 13:24:00
第二点后面好像在讲一个人XD
作者: prussian (prussian)   2019-09-20 13:32:00
老板会投资宏达电,小公主会出来呛员工,还会用人寿保户的钱护盘自家纺织公司董事席位...是要期待它什么?
楼主: yi0116 (KEVIN)   2019-09-20 15:41:00
比邮局还差
作者: cityport (马路不平避震故障)   2019-09-20 20:46:00
还有用租约强逼家族百货公司联名卡将来银行的惊世股东之一
作者: AdPiG ( )   2019-09-21 17:41:00
还有最厉害的上海............
作者: winpooh69 (一向以诚待人)   2019-09-24 10:54:00
平反一下,无卡新户在线上开户送出后,半小时内妹子打来确认完直接核准启用,史上最佳开户体验,卡片直接寄到家没踏进过分行一步,只能说楼主虽小
作者: rufous (不願平凡)   2019-09-24 11:37:00
好奇是哪家分行???
作者: fortunesmile (山居岁月)   2019-09-29 09:32:00
我联邦卡在旧户、国泰卡在电话资料,新光反而超顺利

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com