今天去开户分行申请将数位存款帐户由第三类升级为第一类
应携物品:身分证、第二身分证明文件(健保卡、驾照等)
10:45 抽号码牌(一般收付)
10:47 叫号,告知行员欲升级第三类数位存款帐户
(因为他们好像今天才刚刚收到数位存款帐户升级的公文,所以马上拿出来看)
行员请我拿出双证件后,再拿申请表请我填写帐号、身分证字号以及亲笔签名
填完表格后行员就在电脑不断地输入资料一边跟我聊天
行员:为什么想申请数位存款?
我:因为存款利率比较高
行员:怎么没有在我们这边开个户?
(可能因为我是在户籍地分行开数位存款帐户,行员才问我这个问题,但我听到的当下真的不知道该怎么回答,现在开户KYC作业不是很严格吗?)
我:...等联征过去再说(笑)
可能行员看我年轻,一边key资料一边跟我简介数位存款的功能与优惠
然后请我到旁边的开户柜台拍照留影
开户柜台的行员还问我说是不是在网络上看到的?不然怎么公文刚来就来申请
拍完照后整个流程就结束了
11:10 离开银行
心得:
建议有需要进行帐户升级的板友可以过几天再去
避免银行还没收到相关公文导致白跑一趟
补充说明:
因为有很多板友提醒至银行办理此业务时应该抽综合业务的号码牌
所以我描述一遍当天我去银行时的情况
我当时先抽一般收付的号码牌,并告知一般收付柜台的行员要进行数位存款帐户升级
因为一般收付柜台旁边就是综合服务柜台
一般收付柜台的行员马上询问综合服务柜台的行员他可否办理此业务
因为综合服务柜台当时有其他客户
因此综合服务柜台的行员让一般收付柜台的行员先帮我跑完大部分的程序
只剩下拍照只能到综合服务柜台时请上一位客户在旁边稍等
拍照留影后结束整个流程
所以数位存款帐户升级理论上应是要到综合服务柜台
但若综合服务柜台的行员正在忙
一般收付的行员人只要够好也可以先帮忙处理一部份的业务