分行不再营业到5点 台企银开第一枪3点半准时打烊
联合
记者仝泽蓉╱即时报导
2019年5月月6日 下午 01:55
在立法院主导下,八大公股行库各有两家分行延长营业时间到下午5点,但由于数位金融
冲击,实体分行延长营业时间的效益不大,台湾企银开第一枪,自7月1日起南京东路和西
屯两家分行将恢复成下午3点半打烊,据了解其他七家行库也都将跟进。
为提供客户更多方便,2010年在立法委员提案,以及金管会和财政部支持下,八家公股行
库各推出两家分行延长营业时间至下午5点。但由于数位金融发达,近年越来越多民众习
惯透过网络或行动银行交易,即使到分行据点,也有24小时营业的ATM可进行各项金融交
易,各银行临柜交易被取代不少。
今年初全国金融联合会即发函要各家银行评估调整营业时间,公股银行认为两家分行延长
营业时间的做法已经没有必要存在,据了解,当初公股行库为此开过会,一致同意将延长
营业时间的分行恢复成三点半打烊。
台湾企银表示,两家分行延长营业时间的一个半小时中,来客数不多,有时候甚至是个位
数,但是分行得为此配合加班,还有安全和风险等考量,增加不少成本,效益不符支出
,因此决定西屯和南京东路分行自7月1日起营业时间恢复至下午3点半。
其他八家公股,兆丰也准备跟进,第一银行、彰化银行和土地银行则表示,目前正在评估
中。
银行营业时间随着金融环境改变而改变,中国信托和台新银行原本各有上百家分行营业至
下午5点,但随着数位金融冲击,自2017年9月起陆续改回3点半关门;目前民营银行当中
,国泰世华仍有营业部、笃行分行、四维分行延长营业时间至下午4点。相较于民营银行
的灵活调整,公股行库则仍需要经过主管机关同意,据了解这次是大家讲好“同进退”。