重点问题:银行打到公司照会一定要表明立场吗?
之前办了多家信用卡
也常常接触银行房贷这部分
第一次遇到照会时表明他是银行
“"我这里是台新银行",我想确认XXX是否在公司任职”
之前遇到顶多就是
“我找XXX”、“XXX有上班吗?”
然后台新银行说这是很正常很基本的
照会我可以理解,但表明立场是一定会的吗?
因为像有些公司不喜欢这种电话
尤其是香港公司,他们更不能接受
顺带一提
客服态度真的不好耶
网络评价参考性蛮高的
当时客服请我补存摺封面
我跟她要信箱
“X X X X X X X @taishinbank.com.tw”
前面是员工编号她就唸得很慢,后面念得超快
我请她慢慢唸,分开音节可以吗(像是tai shin bank)
念了两三次都是快速的
我还是听不懂之后她就很不耐烦说
“那我寄信给妳啦妳再回我”
....一开始这样不就好了?