[讨论] (升级)星禧数位帐户的跨行手续费优惠?

楼主: sayhi5566 (說Hi 5566)   2019-02-13 14:37:52
星展银行之前推出星禧数位帐户
一个月有101次的跨行手续费减免
感觉版上的讨论度好像不是很高@@
小弟在1月中在官网上开了这帐户 收到金融卡后到分行去做升级
等阿等的到过年期间 2月了 到台银ATM跨行领新钞 (没扣跨行手续费)
之后再跑到中国信托的ATM跨行转帐 结果就被扣15元手续费了.....
打给客服问 客服说 可能是年假期间跨月 系统还没转换过来
后续会把手续费补回帐户给我 年假后第一天上班日帐户就真的进帐15元
但是刚刚我再试着用台新网络atm跨行转 又被扣15块手续费了......
想问一下各位前辈的经验 这个星禧数位帐户跨行手续费减免是当下就免收?
还是先扣手续费 下个月再补回给你?
又或者他的跨行减免只能在他们本行网银/app上使用才有减免?
看这帐户的官网也没有写得很清楚 客服好像也是一知半解.....
作者: s11927041 (CHA)   2019-02-13 14:43:00
刚刚用app跨转没扣
作者: ColaLing (抠拉另)   2019-02-13 15:08:00
我转提都没有被扣过耶
作者: JackelLee (接扣)   2019-02-13 15:31:00
没 12月办 隔月后(1、2月)完全没有被扣 直接免收
作者: tmpss88109 (竹中BBOY)   2019-02-13 15:32:00
直接免收 我用他行atm跨转也是
作者: keefei (馡)   2019-02-13 16:36:00
之前客服有提醒升级后可能要到下个月跨转才会生效隔一个多月后我跨提确实都没被扣手续费
作者: findwish (新的工作新的开始)   2019-02-13 17:19:00
直接免收
作者: PetiteCeline (Celine)   2019-02-13 17:33:00
我1月下旬升级 2/01转帐就直接免收不过我是用网银和app就是了
作者: kimibear (littlebear)   2019-02-13 18:41:00
我是转帐回看 转帐收据有被扣 可是帐户其实没扣
作者: jimsam (Yoga-伯乐)   2019-02-13 23:31:00
直接免收 但收据会有15手续费 实际帐户没有扣哦
楼主: sayhi5566 (說Hi 5566)   2019-02-15 09:44:00
后来客服来电说已经帮我报修了 也还在查原因@@

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