[问题] 花旗金融卡在中信ATM无法使用?

楼主: jcchou1 (jcchou)   2019-01-07 20:13:12
上周六日用花旗金融卡在7-11内的中国信托ATM无法领钱,一连跑了3家7-11的中国信托AT
M,都错误序号8101无法使用(连余额查询都不行),但用兆丰及中国信托金融卡都可正常
领款(应该ATM没问题),问过花旗客服要我擦橡皮擦或换营业日试试,若还不行应该是
金融卡坏了要去分行换新卡。
我今天去花旗ATM试领没问题,去国泰世华ATM试查余额也没问题,但去中国信托ATM还是8
101无法使用,请问大家知道是发生什么问题吗?很奇怪,跟中国信托ATM系统不合?还是
金融卡坏了需要换新卡?
因为家里住市郊,车程20分内只有中国信托ATM,然后附近花旗分行都收了,最近的花旗
分行至少要开车1小时,要请假去办,真的很不方便,所以想问看看是否有其他方法解决
,不好意思麻烦大家了(不然就只好找时间请假去换新卡了-_- )
薪转户 银行免手续费次数 请直接问公司会计 分行经办 问者直接删文
请观看板规 大于三行 字
作者: Chjung ( )   2019-01-07 20:38:00
芯片故障机率很大 如果只剩磁条功能就无法跨行
作者: bryanwang (Bryan Wang)   2019-01-07 21:35:00
用象皮擦把芯片擦一擦,再试试吧。
楼主: jcchou1 (jcchou)   2019-01-07 22:30:00
橡皮擦已试过,没用
作者: bryanwang (Bryan Wang)   2019-01-08 05:11:00
可能是卡片的问题?
楼主: jcchou1 (jcchou)   2019-01-08 09:05:00
看来只好去换新卡了,请问卡片故障换新卡不用钱吧?
作者: bryanwang (Bryan Wang)   2019-01-08 09:47:00
但要把卡片带到分行,没有卡片算遗失。
楼主: jcchou1 (jcchou)   2019-01-08 10:07:00
感谢,我再来找时间请假去办
作者: wekrafty (Kris)   2019-01-08 11:06:00
问客服看看能否以邮寄方式办理,只是会等比较久(密码函会分开寄)
楼主: jcchou1 (jcchou)   2019-01-08 15:37:00
已问过花旗客服,一定要亲自去分行办,不接受邮寄,真是不方便

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com