楼主:
chenzo (ch.ez)
2018-12-07 21:28:24今年四月透过自然人凭证申请SNY帐户并领卡,
花莲分行说卡片到了之后会通知我领卡,但一直未接获通知。
想到的时候跑去分行问,才知道卡片未领已送回总行,
分行填单请台北再将卡片寄回分行(约11月中旬),并告知一个礼拜后领卡即可。
今天跑到分行,发现卡片似乎仍在台北....
分行说会再通知,但心里已经很不开心了
回家后想问客服怎么销户,先打(02)21810101的电话快6分钟却拨不通...,
改0800的电话也是近6分钟才接通...,
客服告知可线上销户,但需要领卡密码才能办理销户。(还是需要到华南银行领卡...)
想问有什么方式可以让SNY改成不领卡并线上销户的吗?
我真的不想再去华南银行了!!!!!!
作者:
Finert (Finert(橘子哥))
2018-12-07 23:46:00直接客诉就好了,造成你的困扰的不正是银行本身的作业疏失吗
作者:
Peter235 (美食海贼团)
2018-12-08 01:38:00NCC
作者:
vlkppa (人被杀 就会死)
2018-12-08 02:48:00是金管会啦,我的combo也是分行办跑去总行自己打客服拉回分行的。
作者: liontall2004 (羽星风痕) 2018-12-08 08:03:00
放著够久不理银行那边就要作废卡片了
客诉也没用啦,狗吠火车SNY印象中是寄短信通知到分行领卡
你写华南银行的客服信箱,会回电,我后来都是写信箱比较方便
作者: Sian911 (Sky小孩) 2018-12-08 14:10:00
话说 我开户完成 也都没有收到 领卡短信通知耶..到现在也都没有去领卡
作者:
huangsw (Orz)
2018-12-08 16:20:00早就说过他们是BANK 0.3 不是 BANK 3.0了
我当初开户也是选不领卡,结果就因为还是要跑银行才办理自动扣缴,我只好多办一家他们的信用卡,申请书选自动扣缴这家银行(因为就想要信用卡现金回馈优惠才办SNY帐户...)
作者:
ich2 (泽尻北川石原都是我老婆)
2018-12-08 19:35:00因为你三个月未领卡 分行都会把联行金融卡寄回开户行
作者: nagarebosi (小优) 2018-12-09 09:00:00
当初申办没收到领卡通知+1 我是直接打分行电话问可以领卡了没,才知道已经到分行了
作者:
imhua (爱儿桦)
2018-12-15 17:31:00网银答客问不接受手机,但官网信箱可留手机回复超快