楼主:
pkuguy (爱看电影、韩剧的小态)
2018-09-30 16:37:29领2万扣4万！ 民众怒银行过4天才汇回
https://news.tvbs.com.tw/life/1000861
TVBS 记者 谭伊伦 吴承翰 / 摄影 庄沛文 报导
新北有民众25日到超商ATM提款，第一次提款时钱没吐出来，收据显示故障，再提一次钱
出来了，但回家之后才发现竟然连故障的那次也都被扣款，他主动打给银行客服却还是等
到28日，钱4天后才汇回来，让他不满银行处理措施。
一名女子在超商ATM帮老板提款，却发生没吐钞也扣帐的情形！
领钱女子：“给我显示这样的东西而已，也没跟我说交易成功或失败，因为我没有碰过这
样的状况，那我就觉得它是交易失败，那我再输入一次提我老板要的金额，后面想说没什
么把收据给老板，结果过了一阵子老板跟我说他被扣了。”
女子的老板提供收据，第一次提款时显示在交易结果栏显示H003，也就是ATM在连线时出
了问题才没有吐钞票，但在交易纪录上这2万元还是被扣帐，25日下午跟银行反应，钱还
是等到28日才汇回户头。
老板吴先生：“从事情发生到现在银行把钱退还给我，但是基本的道歉都没有，那我很好
奇的是如果我今天没去追查这2万那我的钱被扣走，全台湾有多少人跟我一样，可能他的
钱透过ATM被哪间银行扣了多少钱都不知道。”
老板不满银行当下还要先派员到现场确认ATM状况，更说要等5个工作天，而记者联络上银
行公关，银行到截稿前都还在进行调查、暂时无法回应。
影片：https://www.youtube.com/watch?time_continue=20&v=Nv8ouTmKSVQ
作者:
kutkin ( )
2018-09-30 17:32:00因为他用超商的呀超商就多一个台湾保全
作者:
b604191 (嫩晁)
2018-09-30 18:48:00才几天而已是在急什么?然后帐不合银行更紧张好吗...
作者:
vul81320 (vul81320)
2018-09-30 18:55:00如果是我一定吵不爽
作者:
ppc ( )
2018-09-30 20:06:00四天很快了我觉得
损失利息?两万放那几天可能还不到一块钱的利息吧= =a
作者:
kinkids (kinkids)
2018-09-30 21:23:00ATM 存提款的日常，看来 以后ATM交易，要烧香拜佛，自己千万不要遇到这种 "鸟事"
作者:
prussian (prussian)
2018-09-30 21:28:00难道以后被吃钱都得和客服说是多吐钱才会获得优先礼遇?
两万在richart的话一天应该不只一元吗...重点可能是觉得银行很消极？
帐不合还可以拖5天？哪一家这么爽？不是都要合才可以下班喔
给钱的最大懂吧 少钱的那一方通常比较急 银行当然不急
作者:
kutkin ( )
2018-09-30 23:27:00因为钱不是挂在分行呀
作者:
killer1 (光与影)
2018-09-30 23:28:00银行多给你 一天都不能等
作者:
docsis (docsis)
2018-09-30 23:29:00认真回 少100我都急
作者: jainyoyo (佑) 2018-09-30 23:31:00
用分行的就会很快退款 超商都要透过保全要比较多天
作者:
bill0205 (善良的小孩没人爱)
2018-10-01 00:52:00如果是ATM多吐两万还会消极吗呵呵一秒都不能等啊
作者:
tenghui (私たちは春の中で)
2018-10-01 01:30:00同意 少领多吐 多领少吐 两个处理结局会差很多说不急的我认为可能是身价上亿的板大吧 两万跟20元一样XD
要是今天是ATM多吐两万，我看半夜打电话叫你起床还钱银行都愿意干
作者: yeh0416 (东哥) 2018-10-01 10:38:00
不管发生什么事 ATM电话拿起来说有多吐钱才是正解
不管是少钱还多钱，你没讲都会处理。正确的讯息才会加快处理流程。以前还遇过叫警察要告侵占的客户，还是二个工作天后退还。
作者:
terfd (柏拉图式的聪明)
2018-10-01 14:38:00当2块喔 少2万谁不急
作者:
lu92149 (xmanisme)
2018-10-01 17:05:002万当然急啊
作者: banana321 (香蕉) 2018-10-01 22:50:00
马上打电话说atm随便吐钞票会马上派人吗
作者:
mathrew (Joey)
2018-10-03 06:53:00某些推文真有钱 这样还不急
两万确实不少，但工作天要给人...不然机器自己租来放
作者:
durex78 (ㄎㄎ)
2018-10-04 11:22:00回多吐钱银行会马上处理的真的很没常识又只会跟着网络瞎起哄一点判断能力都没有
作者:
g6526g (Helen)
2018-10-09 21:01:00不晓得有无扣帐，可以先查询余额，重复扣帐就打客服呀在超商的ATM都只能由保全去退钞，清点有多，钱就会返还了觉得没立刻处理很扯的人，请先搞清楚ATM的钱是怎么来的网络异常，电力异常都能导致ATM出现错误讯息当下就能先查余额，先打客服询问交易情况，离开后才发现晚打电话当然晚处理，保全还得排班排路线才能去超商难道一通电话说ATM狂吐钱就会有人来处理?说不定你是歹徒想抢劫咧