[问题] 国泰世华虚拟帐号缴费多一码(16码变17码)

楼主: jwchao (小掐)   2018-09-28 22:01:07
各位朋友好,我有爬过文,目前没有看到相关的文章,在此请教。
小弟报名参加民间社团办理之教育训练课程,
该机构开立国泰世华的虚拟帐号让我缴费,
但是我发现该虚拟帐号共有17码,
而且头尾都有数字,和爬文所见前面多一个0的状况不同,
我在ATM转帐时最后一码就无法输入,
只能输入前面16个数字。
问了该机构,他说这虚拟帐号是银行系统自动产生的,
他们也不知道该怎么办。
因为缴费日到9/30,刚刚好就是周休二日,
所以我只能ATM缴费,无法临柜办理,
请问这是什么情形呢?可以如何寻求协助呢?
尝试打过国泰世华的服务电话,
但是一开始的选单就没有我的问题选项,
还请各位伙伴提供资讯,谢谢!
作者: sggs (请到consumer爬文)   2018-09-28 22:03:00
客服电话一定有转接专人吧
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2018-09-28 22:05:00
直接打前16位或后16位转帐看看 反正虚拟帐号金额错误也转不进去
作者: sherlockscu (是夏洛克不是宅洛克)   2018-09-28 22:10:00
推一楼
楼主: jwchao (小掐)   2018-09-28 22:12:00
国泰世华的客服电话真的没有转接专人喔!
作者: LoveBeam (LoveBeam)   2018-09-28 22:21:00
打信用卡挂失专线叫他帮忙转接
作者: s1an (vul3m4)   2018-09-28 22:33:00
用网银转
楼主: jwchao (小掐)   2018-09-28 23:00:00
我没有网络银行帐号,惨!
作者: overtop   2018-09-28 23:01:00
还是表单上多了国泰世华代码013?其实实际缴款编号只有14位呢?
楼主: jwchao (小掐)   2018-09-28 23:25:00
不是喔!货真价实、写好写满还分段落的17码,4+4+4+5=17码
作者: jasome (烏龍奶)   2018-09-28 23:48:00
你就直接atm转帐就好啊 长度不用理他虚拟帐户长度都不固定~~
作者: jefflin555 (196白白)   2018-09-29 01:16:00
财金系统交换最多就16码,超过无法交易呀
作者: spirit119 (精神分裂)   2018-09-29 09:04:00
蛮特别的
作者: css0806 (好想放假喔)   2018-09-29 10:17:00
客服电话接通后直接转299就可以接专人囉!
作者: rsps1008 (我没有暱称)   2018-09-29 10:35:00
客服一定有转接专人好吗…你是不是没认真听
作者: zong780405 (Tikky)   2018-09-29 13:43:00
17码第一位是零的话,atm可以试试。从第二位开始敲。
作者: ivansailu (〃S.L〃)   2018-09-29 15:48:00
第一次知道17码的帐号,想知道这篇后续怎么处理的
作者: jasome (烏龍奶)   2018-09-29 23:11:00
原来如此 长知识
作者: ring0816 (ring0816)   2018-09-30 02:34:00
想知道后续+1
作者: jefflin555 (196白白)   2018-09-30 02:35:00
这是临柜代收的销帐编号,本来就不是给你转帐用的

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com