楼主:
VenQoo (WWW)
2018-07-14 02:47:58消息来源:
https://www.fisc.com.tw/tc/news/List2.aspx
.048王道商业银行107.7.14(星期六)暂停系统服务公告
一、王道商业银行为进行系统维护,订于107.7.14(星期六)00:30至09:30暂停
ATM、全国性缴费(税)、金融卡Smart Pay业务服务,请各参加单位转知相关部门。
二、如有任何疑问,请洽王道商业银行: (02)8178-3177分机12373。
以下为一位路过的轻度网络使用者抱怨与提醒:
1.王道官网整个打不开,也没有任何公告作成index页面,
请不用担心,不是整家银行被盗了。
2.APP打不开,但他的提示原因只有第3点是真的,千万不要傻傻的以为自己的网络
有问题,也不是APP版本过旧,就真的是"银行系统升级中"。
请不用重开网络,也不用把APP砍掉又重新下载又重新安装又重新开启。
3.真心建议王道
(1)事先发送e-mail或短信告知客户、
(2)官网于系统升级时以公告页面作为暂代首页、
(3)APP需有明确公告,而非默认罐头讯息让使用者自行猜测原因。
感谢..刚刚在挪威晚上七点(台湾时间已进入公告的维修时间)王道卡突然刷不过害我超傻眼..原来是这个原因><
作者:
sggs (请到consumer爬文)
2018-07-14 03:16:00维护时间也太长,一般都是早上六点会收工,除非银行合并
作者:
docsis (docsis)
2018-07-14 04:23:00所以这次的维护也包含刷卡吗?刚刚APP登不进去我很聪明的去看街口公告XDD
害我今天在美国一整天都被白眼@@原来是因为这样..........
docsis 没错 刷卡显示reject,今天才突然这样
作者:
docsis (docsis)
2018-07-14 09:07:00刚看了一下连官方脸书都没发布公告还真的是原生数位银行啊刷卡通知也没有绑定LINE通知功能或是EMAIL对帐单PDF也不知道出了没....
楼主:
VenQoo (WWW)
2018-07-14 09:31:00目前观察已恢复正常 有请原生数位银行多多加油
作者:
ericute (简单是幸福)
2018-07-14 12:32:00之前有一次停机也没主动通知,超傻眼的
王道还没指纹/脸部辨识登入吗?之前只有设定成功图形登入
作者:
jimyan36 (Andrew)
2018-07-14 13:18:00没大通知 好狂
作者:
docsis (docsis)
2018-07-14 13:45:00只有图形登入 所以我去分行升级还慢慢的输入密码XDD这家客服有不错吗XDD?除了有文字客服算优点外使用上的经验都是客服没什么权限很多事都处理不好不然就是单位之间没沟通好现在连部分公股银行都支援指纹登入这家原生数位银行真的是该快跟上脚步
作者: duson 2018-07-14 15:50:00
这家客户太善良了都不去投诉主管机关 XD
作者:
yuenru (有挑戰很好呀)
2018-07-15 09:23:00解除安装了。
作者: charge6530 (平镇屁话哥) 2018-07-15 22:44:00
Email 最简单加密都做不到是要期待什么
作者:
docsis (docsis)
2018-07-16 23:09:00推楼上