千万不要选“不想上班”!
惨剧: https://imgur.com/HQH0ayl
看到网络文章, 3月底新活动. 有新卡面 + 去背 关键字
就兴冲冲去分行办 (不能线上办, 是另一个故事了…)
虽然口头有跟分行询问…但小姐应该也无法掌握一百多张哪些有去背
直觉王道聆听客户的声音,新推出的卡片都已去背
收到卡片后很无奈的客服反应,小姐很客气的告诉我只有一卡通才去背
也愿意让我升级一卡通
我主动跟他说:我看网友讨论 你们背面没有去背
你们应该已经收到很多客户抱怨了吧? 贵行算数位银行前段班
比起传统银行,明显重视 app UX ,为什么在实体卡上完全看不见此精神?
请妳把我的意见写下来给主管看XD
总之学到教训,开户还是要多爬文....
※ 引述《Impbe (专业U文)》之铭言:
: 王道银行开放票选的卡面了
: https://i.imgur.com/Fmjulz2.jpg
: 只有前三名是一卡通,其余的皆为普通签帐卡(无感应功能),
: 开启APP也只有前三名能选,而且是限量的。
: 换卡免手续费优惠:
: 优惠期限:2018/3/18~2018/5/31
: 申请换卡当日起算30日内,持新卡单笔刷卡成功消费满
: NT$500或一卡通签帐卡自动加值一次(不含一卡通现金加
: 值),该次换卡费用NT$150,将于符合免费换卡优惠资格之
: 隔月15日前退还到本行帐户(每位旧户限退还一次换卡费用),
: 详情请见官网最新优惠。
: 活动详情:https://goo.gl/dL4Bg6