这点我在绑约定的时候有跟行员确定过了
行员告知是国泰的转帐额度是认人头的, 就是你的身分字号
所以即使有十个帐号 额度单月20万的上限就是所有帐户共用
非约定转帐额度可以调高到50万/100万
koko 跟 国泰实体户头要互相转帐
可以抽服务台的号码 做帐户升级... 就没有任何限制可以转..
我之前打客服 客服也跟我说要自己去绑自己的帐号做约定
我还觉得奇怪
到了现场提出这样的要求就被请到服务台去做帐户升级
貌似客服对 koko 还不是很了解
帐户转帐额度看人头的部分
这点貌似是金管会规定的样子
我刚刚有想到 之前去中信临柜汇款的时候
有跟行员聊过这个问题
※ 引述《dastinc ( )》之铭言:
: 这问题困扰我十天了XD
: 我同时有国泰世华帐户 跟 KOKO帐户
: 1/20号的时候因为单月转帐出去超过20万 结果就无法把钱转出了
: 我用手机国泰网络银行的app 转帐缴其他信用卡的费用也不让我转
: 想说KOKO有跨转免手续费, 所以我就去ATM把国泰里的钱领出来当场存到KOKO里
: 结果发现我用KOKO 转帐 出去一样显示错误...
: 还是KOKO要非约定转帐要另外去银行实体开?
: 我只好一天领10万去存到其他家银行 好麻烦
: 虽然这个月只剩2天就结束了
: 但为了避免之后又发生同样情形
: 想了解一下是不是国泰跟KOKO的非约定帐户转帐金额是共用的呢...??