[问题] 查询花旗外币帐户的帐号 dollball PTT批踢踢实业坊

楼主: dollball (娃娃球) 2017-12-08 15:47:32

各位好，因为人在国外，已有花旗外币帐户，
可能有需要国际汇款，但因为国际汇款是用美金，想问看看花旗还有什么方法可以查到自
己的外币帐号？虽然有事先拍存摺，
但存摺也是台币帐号，看网络银行只有显示后几码，请问除了打电话之外还有别的方法吗
？谢谢。

作者: alex1973 (alex1973) 2017-12-08 15:52:00

楼主: dollball (娃娃球) 2017-12-08 15:55:00

上面试过了，它只能询问信用卡相关问题..

作者: alex1973 (alex1973) 2017-12-08 16:12:00

网络客服是要输入网银帐密的, 只能回答信用卡问题 ? 你确定没弄错 ?0800 我是百分百确定可以, 因为电话理财也是这支电话,一开始要选 2 进入银行业务, 通过身分认证以后找真人客服, 就可以回答你的问题了

楼主: dollball (娃娃球) 2017-12-08 16:32:00

我是说即时通讯的客服，她叫我留言或打电话Skype的我来试看看即时通的客服不接受银行端的问题QQ

作者: flypenguin (企鹅) 2017-12-08 16:40:00

涉及个人资料不能用文字客服回答。只能自己打电话或者留言叫银行打过来。

楼主: dollball (娃娃球) 2017-12-08 16:51:00

想问留言处在哪里吗？我翻了很久还是没看到

作者: flypenguin (企鹅) 2017-12-08 16:55:00

电脑版网银→客户服务→我的信箱

作者: monkey0711 (猴子不抓人) 2017-12-08 22:15:00

网银的网络客服确实只回答信用卡问题..银行只能打电话

作者: jasica (说太多跟说太少一样伤人) 2017-12-08 23:10:00

楼主: dollball (娃娃球) 2017-12-08 23:15:00

感谢楼上各位大大们QQ 我翻了好久非常感谢！

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