小弟已与公司确认过有三次转帐优惠
并于五月底有薪资入帐(半个月的薪资)
但六月三次转帐皆无优惠，以为事后会补不以为意
但七月仍未见优惠故去电我开户的A分行
A分行:因为你们公司是跟B分行签约，所以我们不清楚，请洽询B分行，并表示目前看到帐户是有优惠的，可能是公司太晚送件导致???
因白天需上班目前还未去电B分行，打客服也只会被告知请自行洽分行，兆丰的客服感觉不太想为了这点小钱理我阿!

这个要公司会计跟银行窗口联络吧

A分行都说请你打给签约的B分行，你打给客服???客服是不会知道这个的，跟钱大小无关，不然就请公司会计处理

这本来就是要问分行

设定的就是B分行 你问其他分行当然没办法处理

网银个人化设定可看到次数

我薪转是永丰的 打客服问的到 难不成训练问题...

为什么楼上会觉得永丰的训练可以套用到兆丰上??

银行各部门资讯要隔离还是共用，牵涉内控风险喜欢这种一个高流动率客服什么都查得到的服务的话…自己的皮就绷紧一点囉…