※ 引述《fyaoy (等一个对的人)》之铭言：
: 标题: [心得] 台新Richart今日正式上线=>提款卡.约定帐户.基金.1%利率
: 时间: Tue Apr 12 20:27:46 2016
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: 3月底意外看到 Richart 和 @GOGO卡 的讯息就同时送出申请了
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: 自己使用Richart遇到满多问题的 也打电话给客服不少次
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: 繁杂的过程就跳过了 目前知道的讯息有：
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: 1. Richart 今日正式上线 (始可设定约定转帐帐号)
: →上礼拜去分行还不能设定
看到有人问APP的约定转帐就顺便补充一下
我是到分行设定约定转帐(只有Richart一个帐户)
设定时行员还拨电话到Richart客服问怎么设定...
行员还拨电话到Richart客服问怎么设定...
行员还拨电话到Richart客服问怎么设定...
(听到有点傻眼)
比较特别的是设定不用填申请书
行员直接跟我借他行提款卡电脑输入资料(第一次遇到这种的)
输入完以后 打印设定明细给我检查 并签名确认
隔天就可以透过APP选取约定帐户 并且测试转帐成功
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: 2. 提款卡厂商还在赶工 要下周/下下周才会寄出
: →看到有人拿到卡片 就打电话问了一下 没想到还要等这么久
: 所以最近收到的人应该都是旧卡片 希望我这2天不会收到....
今天刚收到提款卡 是Richart版^^
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: 3. 同基金用多个申购计画 不会合并
: →因为不会合并 若使用多组小额扣款 实务上会发生:
: (a)不会被扣申购手续费
: (b)帐面上面上看到赚1元但赎回时并没有真的赚1元
: →因此若要小额扣款 最好在同一个申购计画内进行申购动作
更正：赎回时是"选择投入金额"
实际转入帐户金额 跟Richart APP上看到的是一样的
EX:投入100 现值剩下50
赎回可以设定赎回0~100元
若赎回 50→实际入帐金额是25
若赎回100→实际入帐金额是50
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: 4. 基金停止扣款并且赎回后 申购计画仍不会消失
: →若要移除申购计画 目前需要致电客服
: 由服务人员处理(需要几天的工作时间 目前处理中)
客服表示过去赎回的会当交易纪录保留
系统不会移除(有建议他们提供筛选选单)
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: 5. 跨行转入20000符合1%利率资格
: →我在网站公告之前 APP就显示符合1%资格
: 但前两天比较忙没时间跟大家分享
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