[问题]台新 Richart密码 a00xd PTT批踢踢实业坊

楼主: a00xd (有钱人总是很低调) 2016-04-04 09:36:24

请问有人跟我一样，帐号密码明明就没打错，硬是连错4次，偏偏现在放连假，请问帐号
被锁怎么办？

作者: mel8961 (ganey) 2016-04-04 09:53:00

打客服0800023123，第一次登入密码应该是西元出生年月日

作者: chrno 2016-04-04 09:55:00

初次申请完成的默认密码会寄E-mail, 不是本来自己以为的密码。

作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife) 2016-04-04 10:03:00

Richart APP =/= 个人网银，第一次别用网银密码，而是用“恭喜您成为Richart的主人，快来体验Richart贴心的服务吧！”电子邮件通知中所提示的会员默认密码为您的生日，格式为西元年/月/日，共8码（例如：20150101）。

楼主: a00xd (有钱人总是很低调) 2016-04-04 10:22:00

不好意思!我第一次有登入成功,后面密码也改了,也登入ok!

作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife) 2016-04-04 10:23:00

那就没办法了，只好打那支很难被接通的Richart客服电话囉

作者: Go2 (勾兔) 2016-04-04 10:37:00

台新银行业务的客服也很难打，然后每20秒要按一次3才能继续等

作者: ccpaul (dean) 2016-04-04 11:13:00

跟我一样客服回答等提款卡来再到提款机重设

作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife) 2016-04-04 11:14:00

太惨了，那就要等到下个礼拜了。如果有一般存款网银就方便得多，直接以个人网银交易即可，不必靠阳春的Richart APP。

作者: boards (GOLD) 2016-04-04 11:23:00

国泰世华最难打，没成功过

作者: horusli (horusli) 2016-04-04 12:30:00

台新客服满线平常日就会转后勤人员客服再回电

作者: chrno 2016-04-04 15:37:00

其实在第三次错误的时候，就要考虑按忘记密码，进行重设，系统会寄mail

作者: go1717 (go一起一起当神) 2016-04-04 15:53:00

解锁有2种 1打给客服解除锁定(密码没变) 2真的忘了密码只能临柜申请

作者: yixianl (yxan) 2016-04-04 18:04:00

原po真坚持都三次跟你说你输错了还坚持第四次

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