Re: [闲聊] 渣打 VISA 金融卡到期换卡

楼主: ayumori (横ちょ)   2014-08-04 15:59:49
六月底渣打visa金融卡也到期了
请问他们会直接寄新卡来吗?还是要到分行申请?
只收到即将到期通知之后啥都没有
渣打分行都离家太远了不想白跑一趟
打客服也永远打不进去
只有手机不知浪费多少电话费在等待==
上官网也没有客服信箱
真快气死了~里面有存款想刷却卡在这
客服这点渣打真要改进一下
连络太不方便了
※ 引述《alex1973 (alex1973)》之铭言:
: 这两天收到渣打寄来新换发的 VISA 金融卡 (旧的快到期了), 卡面跟原来的
: 基本上全蓝色带一些白不太一样, 变成亮雾面蓝绿渐层色, 不同角度反射还
: 有类似雷射防伪贴纸那种七彩反光, 这张应该算是我手上目前所有信用卡以
: 及 VISA 金融卡里面卡面最漂亮的了, 可惜我几乎不刷它, 只拿来纯粹当提
: 款卡用.
: 渣打的卡面美工设计真不赖, 我先来给个赞 !!
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2014-08-04 16:02:00
好像是锁住签帐额度的就只有通知不寄卡,视需求到分行换
作者: alex1973 (alex1973)   2014-08-04 16:04:00
我的好像连通知都没有, 新卡就直接寄来了.
楼主: ayumori (横ちょ)   2014-08-04 16:14:00
我看官网问与答是说到期会主动连络续卡事宜 可我都没收到
作者: Go2 (勾兔)   2014-08-04 16:15:00
好像有刷过会寄来,没刷过就自己去换,不换就只剩下纯提款卡功能。
楼主: ayumori (横ちょ)   2014-08-04 16:15:00
之前信用卡是直接就寄新卡了有刷过的意思是只要使用过就ok还是要在到期后刷?
作者: alex1973 (alex1973)   2014-08-04 16:19:00
应该是到期前有刷过就会主动换卡, 到期后怎么刷 ?
作者: Go2 (勾兔)   2014-08-04 16:21:00
我想表达alex大的那个意思
楼主: ayumori (横ちょ)   2014-08-04 16:22:00
我有刷过他还是没寄来T_T看来直接去分行换是最保险的对吧~花手机费等待打客服说不定也是一样的答案~谢谢各位!
作者: usedata (枫)   2014-08-04 16:32:00
会直接寄新卡,记得分行没办法换,因为之前地址没变更,没收到卡想去分行直接换,结果行员说没办法换,而且帮我一查才知道有寄新卡到旧地址,只能拨打客服电话,由那边处理
作者: alex1973 (alex1973)   2014-08-04 17:06:00
你原来卡片左上角有 0800 电话吗 ? 0800 打去等再久都不怕 ~~
楼主: ayumori (横ちょ)   2014-08-04 17:51:00
0800只能打市话 小的家里没有==
作者: paio680 (噗滋噗滋123)   2014-08-04 17:55:00
skype也可以打,手机版也可以打0800
楼主: ayumori (横ちょ)   2014-08-04 18:16:00
真是太感谢楼上 火速载了skype已解决了~原来一开始办卡就开启刷卡功能后续到期才会自动寄新卡片 因为我的卡是后来才转visa金融卡(之前是一般)所以要续卡需到分行办理
作者: yuenru (有挑戰很好呀)   2014-08-11 11:44:00
离题一下:这个月新开的梦世代也发几米的卡唷!只是卡号有点粗粗的(怕会不堪使用…)

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