这两天一直无法打电话进去客服变更语音密码，写信去客服信箱依然是要我打电话去客服变更，我实在受不了，今天中午休息时间直接去他们分行办理。
行员马上帮我变更密码并且教导我注册网络银行，现在已经可以使用了，只是很不习惯新的接口，我找不到我之前设定的约定转帐帐号，行员说以后转帐跟提款都要手续费了，那我也不必大费周张先把前转到汇丰再分到各户头，也不能恣意到提款机领钱了。
不知道有没有其他银行可以替代，正在努力收寻中。目前是查到合作金库网络转帐手续费10元。

他应该骗你的吧 没有小精灵 你怎么用网络银行?另外 他又骗你一次了 每个月有15次优惠到月底 怎么会说没有所以你应该不是变更 而是诱导你去重新开户的意思如果线上转换变更的话 应该会有这些优惠 重开新户就没有了

会不会是直接去分行办理，可以马上拿到小精灵

我没结清的原因是里头有美金，打算扣保险扣完再关...

息怒啊，有给我小精灵喔请问15次转帐优惠是只有这个月吗？

到今年底哦

到年底前

现场会发小精灵啊，原po对汇丰好耶，还免他们花邮资他们应该送你三次跨转免费的

不见得，两光会疯有可能还是会寄出来，之前分行拿又收到

所以转换后约定帐户还要重设吗？登入也看不到之前的约定帐户

有吧，之前HSBC-D的约转帐号有整合到我原本的HSBC网银中，只是顺序被弄得很乱。

有原来的约定帐号啦 只是被放到不同的功能里面了

可以请问你们约定转帐帐户放到哪个路径下,我的转帐内找不到找到了,原来被放到"已储存帐户之转帐"只显示受款人姓名,点进去才会出现约定帐号