[问题] 关于亚万兑换日航改名

楼主: iawei   2023-08-12 10:39:03
不好意思,不知道这个可不可以在这里问
前阵子用亚洲万里通的哩程换了日航机票
但是另一半的名字少打一个英文字…
于是我先打去日航询问,他说这个是国泰开票要找国泰,然后我就打去国泰,他又说这个
要请日航改,然后我又打去日航,他说他们这边没办法改,然后我又打回国泰,他说可能
就是要退票再重新订票,但我查了当天已经没有机票可以兑换了,看来是要走最坏打算,
退票后再去日航官网买了。
不知道有没有人有相关经验?日航是有说可以到现场再看地勤能不能改,但这个我觉得风
险有点大,刚又有讯息给国泰FB客服,看还有没有其他办法,如果没有就真的只好重订了

先谢谢各位了!
作者: hwusuenn (HU)   2023-08-12 13:14:00
名字打错,这个只能退票重订。
楼主: iawei   2023-08-12 13:21:00
打了好几通的确只能重订,但看兑换票都已经没了,应该就只能官网订了XD,就是花钱买教训了,下次真的要小心一点,不过同张预订单有两位乘客的话,只能两个一起退没办法只退一个,所以花两笔退票费(一人USD120),给大家参考,谢谢
作者: abian746 ( )   2023-08-13 12:04:00
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