楼主:
twtby (斌子)
2023-06-02 19:23:20[媒体名称] 镜周刊 [新闻日期] 2023.06.01
[网址] https://www.mirrormedia.mg/story/20230531web002/
[内文]
只因“空服员要睡觉” 头等舱乘客被逼让位降等经济舱
“我被从头等舱的座位踢下来,为机组人员腾出空间”国外一名女子丹妮尔(Danielle
Schwab)表示,日前和父母、未婚夫米奇(Mikey)一起搭乘联合航空的班机,准备从英
国伦敦飞往美国芝加哥旅游,没想到米奇却被要求让出头等舱的座位改坐经济舱,而航空
公司的说法是“因为空服员要睡觉”。
据美国《纽约邮报》报导,丹妮尔日前在TikTok揭露此事,她指出,他们是以正常程序订
购到头等舱座位,但未婚夫和其他三名乘客却都被迫“降等”,从头等舱换到经济舱,并
称这事“实在太荒谬可笑!”该影片的浏览次数已超过560万。丹妮尔表示,能理解机组
人员的努力,但我们已经提前预订了这些位置,这么做并不公平,太荒谬了。
丹妮尔指出,当时负责与他们沟通的工作人员非常咄咄逼人,表示空服员要用米奇的座位
,如果不同意的话就改搭其他航班,最后他们只好勉强接受,但航空公司把她们降等。在
他们下机时,一位联合航空代表向他们致意,但声称没有办法提供帮助,只给了他们“快
速通行证(glorified fast pass)”作为补偿。
联合航空事后表示,航班上会预约座位给空服员休息,但因为在该航班上的休息座坏了,
所以不得不将2名乘客请出头等舱,“我们理解客户的不满,正在退还他们座位的差价,
并提供每人1,500美元的证明书,用于未来旅行。”
[心得]
开心出游遇到这样的事情,真令人扫兴。只是有点不懂,空服员原来休息的地方,
应该大多是那个“祕密的休息室”吧?“休息座坏掉”是什么意思?既然经济舱有座位,
为什么空服员不能去坐呢?
作者:
abasqoo (德莫尼克)
2023-06-02 19:30:00正面解读就是照顾空服员 处理方式跟超卖有点像
作者:
th2113 (Hao)
2023-06-02 20:01:00不是每种机型都有bunk
作者: linbryan (bryan ) 2023-06-02 20:58:00
可能是得合乎空服员休息规定.不合乎空服休息规定.可能导致全班都不能飞或延后飞.两者取其轻. .牺牲乘客权益
作者:
TOTO (ㄍㄟˇㄍㄟˊ)
2023-06-02 20:59:00这种事还只退差价,经济舱票价都不愿意补贴吗芝加哥伦敦固定767,通常有一个在商务舱最后面专门保留的位子给组员休息,报导里说该座位坏了,可能椅子倒不下去吧
得罪这种金卡银卡的好野人根本公关灾难 请他们改搭友航头等舱人家可能还没这么不爽
作者:
anfbaby (白围墙下的白蔷薇)
2023-06-02 22:25:00KLM never do that(
作者:
tannoy (HiYou)
2023-06-02 22:50:00空服员不会去睡经济舱
作者:
Anyotw (Yoman)
2023-06-02 23:13:00竟然没有小房间!
作者:
ctcofe (西踢)
2023-06-02 23:41:00见过空服员在经济舱后排乘客座位睡觉,原来是不行的吗
作者:
yoshilin (明明可以靠脸吃饭)
2023-06-03 05:28:00跨洋的空服员不应该是换班的吗?为什么要休息?
作者:
Lindbergh (The Spirit of St.Louis)
2023-06-03 09:16:00Bunk不够
作者:
chocho55 (协办大学士)
2023-06-03 09:52:00联合越洋的只有商务舱吧! 这种顾客也不一定是金卡
作者: raphael1994 (拉斐尔) 2023-06-03 10:00:00
说不定已经抓里面最小咖的出来了
作者:
chocho55 (协办大学士)
2023-06-03 11:05:00航空公司都差不多,其他家不见的会好到那??
作者:
HinaTomo (HinaTomo)
2023-06-03 11:45:00笑了 这什么烂赔偿
作者: nuc1earsub 2023-06-03 12:19:00
UA怎么最近又不乖了?
蜜月父母致赠头等舱,看起来都真的这批头等舱中最小咖
作者:
akira30 (akira)
2023-06-03 20:32:00又是你UA
作者:
mike7689 (帅啊~!老皮~!!)
2023-06-03 21:12:00公关危机跟惊品航空有得比
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2023-06-04 04:39:00如果是拿国内线757飞伦敦,确实会写头等舱
作者:
govert ( )
2023-06-10 12:16:00位子还很大,可以接受空服员跟我挤一挤。