Re: [问题] 土航要求更改机票10/21 TK24

楼主: vivasnoopy (很难懂嘛)   2022-09-19 15:34:34
搭版请教各位前辈,
昨日下午突然收到土航通知10/21的TK24班机被直接改到10/22,之后查每个售票网站都找
不到原班机的踪影。
虽看到原文内的联络方式但因刚好是周日没人上班,所以小妹只能各种爬文找大家先前的
经验,结果就是翻出一堆土航的负评,越想心里越抖,然后三更半夜睡不着@@
当初因为想要的时间是土航最适合,所以反而还买了比较贵的机票(而且不知道为什么看
到有搭过的部落客都说很不错,是我功课没做足)
今天上午马上致电台北服务处询问该班次,得到的回复是10/21的班机取消,目前10月只
剩下一周三班(咁不会一下减太多?),所以时间最近的替代班次就是10/22的TK24。
由于前一天已经七上八下又沙盘推演了各种模式,其实心里也是知道我只能接受,但又不
想在伊斯坦堡机场等超过24小时,所以想着既然取消那会不会安排住宿,不过得到的结果
是只有让我免费更改前段VIE-IST这段的时间。可能因为有事先通知,所以没有提到任何
补偿(也没查到相关文章),这样多停留的这一天的支出就要自己负责(更新:保险公司
回复此延误状况适合不便险),班机取消还是超卖是主动询问客服人员才得到答案的
,也有询问到需要申请取消证明可以再email他们索取(不知道会多久就是了)
抱歉废话太多,想询问大家意见
目前在犹豫要改隔一天的原时段班机VIE 19:55 - IST 23:15 (layover 2h35m)接TK 24
回台北
还是提早一班VIE 14:20 - IST 17:20转机时间拉长到8h30m行李一定(?)赶得上?
(目前网站跟app还有bug我选不了时间,所以还要再打回去客服帮忙调整)
再请前辈们赐教,如有相关经验也请不吝分享,
(上班偷发问)手机排版凌乱,敬请见谅。
※ 引述《ryuichi258 (ryu258)》之铭言:
: 解决方法为:
: 电话联络土航台北办公室
: 或 mail: [email protected] 请他们re-confirm 机票 就可以了!
: 谢谢大家的热情帮忙(撒花 )
: ———————————————————————————
: 请问各位前辈是否有遇过相同的问题
: 前一阵子土航通知台湾伊斯坦堡航线抵达时间会延后20分钟,本以为只是通知这样而已

: 殊不知在有天进入到app后,发现到没办法管理自己的行程了,他一直跳出叫我更换或

: 消航班的讯息。
: 但我也不以为意,以为照着他的步骤就可以选一选就好了,但出现以下问题
: 1. 其中一段航程时间没有办法有一样的航班
: 2. 网页出现的航班居然没办法选!
: 想说可能会有相同情况的人,所以上来请教各位前辈,是否不用管他更改的讯息呢?
: 小妹先感谢大家!
: https://i.imgur.com/bcddZ4B.jpg
作者: jamesgmp (吴赖正义)   2022-09-19 16:25:00
经济舱转机时间超过12小时,商务舱超过9小时,可有免费旅馆可住。
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2022-09-19 16:28:00
楼上的前提应该是要没有更短转机时间的航班吧?
作者: jamesgmp (吴赖正义)   2022-09-19 16:36:00
对啦,我错了。原po还是改票把转机时间改短吧。
作者: s9860320 (小韭菜)   2022-09-19 16:43:00
跟我当初回程一样,从VIE到IST后,IST到TPE的班机被取消导致延后一天,我信用卡送的不便险有赔转机失接,所以就跑去订了两晚便宜住宿,顺便在机场买双新鞋子~
作者: simongarden (园丁)   2022-09-19 16:45:00
TK搭过经济跟商务,无法找出为什么会被推荐的优点...
作者: alstonfju (Fegarowed)   2022-09-19 16:53:00
航点多所以转机相对方便吧
楼主: vivasnoopy (很难懂嘛)   2022-09-19 17:18:00
刚跟保险公司了解完,发现目前最困难的是因为只理赔班机延误四小时后的费用,所以如果前一晚要在维也纳多住一晚就没办法拿去申请了
作者: a5a6a7a8t5 (小肚皮)   2022-09-19 17:22:00
觉得TK就算C舱的餐食也满普通但IST的贵宾室倒是不错 食物选择不少 红茶也好喝
作者: yoche2000 (Sushi Desu! 在下寿司)   2022-09-19 17:40:00
那好像也是 IST 加分不是 TK 加分哈哈
作者: yun420179 (yun420179)   2022-09-19 18:21:00
维持原班机去伊斯坦堡入境一日游也不错啊 电子签免费又超快 但若没要出机场的话八小时转机就有点太久了
楼主: vivasnoopy (很难懂嘛)   2022-09-19 18:38:00
原班机是10/20晚上点到,后面接新的航班是10/22凌晨,我...我没办法睡机场,但的确很想参加土航的免费一日
作者: s9860320 (小韭菜)   2022-09-19 18:39:00
我是二月从台湾到维也纳,七月底回台,航空公司在我出发前一天改的。我确认保险公司能赔转机失接后就跟航空公司说不用改前段了,直接在土耳其花钱,其实一万还蛮够用的,可以买衣服鞋子跟住宿对了,买衣服鞋子的前提是行李要直挂,所以在出发时要请地勤帮忙直挂行李到台湾。 然后我回台湾的时候可能因为转机时间太长行李没跟上,被滞留在IST,不过保险公司表示我提供奥地利的户籍纸的话可以视同不是回到居住地,能够赔行李遗失的三万,于是我就很开心的连络专柜直接刷了三万的衣服送来防疫旅馆了……整趟航程虽然多灾多难但也利用不便险回血不少,如果有其他疑问欢迎私讯我。
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2022-09-19 20:04:00
更短的转机时间应该是只限自家TK正航班啦~ ^^"
作者: zeta (Find the Way)   2022-09-20 15:16:00
这阵子看下来感觉土航不太适合出国/搭机新手....
作者: monocero (食人兽)   2022-09-22 19:58:00
疫情前第一次搭土航去欧洲觉得还不错欸,同事还跟空少开玩笑,餐点除了甜点甜到炸掉也还不错吃,现在看到这么多灾情也怕怕的
作者: bysfdc (bysfdc)   2022-09-22 22:20:00
请问不便险是来自信用卡刷机票得到的吗?现在不知道要去哪里买不便险真是伤脑筋...
作者: vestinland (休息一下~)   2022-09-23 20:50:00
土航真的不适合新手搭,只适合时间弹性,有办法在行程被更动时有足够英语能力打电话跟他们客服慢慢耗的人(不是台湾上班时间就只能打他们英语的)
作者: luckystrike5 (霸王鲜果汁)   2022-10-01 06:06:00
土航餐点完全不会变 所以去程吃觉得不错但你回程看到一模一样的东西 你不会有胃口

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com