如标题，请详公告。
https://reurl.cc/XX7bbj
提供跟我一样开了香港出发里程票的版友参考：
1. 若退票或取消还是要收手续费
（退票120美金或一万两千里）
2. 可改符合票规的航点，但航空公司不能换
（本来如果是国泰飞就不能改英航或日航）
基于以上两个原则，
我自己想把环球票第一段HKG-SFO改成日航
且于日本转机到美国的状况与规定不合，
只能退票重开。
非常时期客服超忙，分享几个有人接的状况：
1. 电话打亚洲万里通，转英文客服
大概25分钟就有人接，速度最快，但建议简单一两段的改票才打英文，英文客服给了我错
误的资讯，可能该客服对亚万环球票较不熟
2. 打进去系统后不管等多久都不要挂断
我有两通中文客服电话分别在等了两小时与三小时后接通
3. 正常上班时间客服值班人力较多，半夜虽然打电话的人少客服也较少
然后就在我改好票以后日本爆炸了......