航空业罢工业者须揭露三阶段资讯 违者最高罚300万
https://udn.com/news/story/7266/4145686
2019-11-05 14:38联合报 记者侯俐安／即时报导
国内航空业3年来面临3度罢工，为保障消费者权益，交通部今天公告修正“民用航空运输
业管理规则”，要求民航运输业者应在劳工举行罢工投票时、投票完、罢工后，三阶段都
要揭露相关资讯，如罢工日期、协助管道、航班异动处理原则、旅客补偿方式等，违者限
期未改可依民航法处60万至300万元。
交通部修正民用航空运输业管理规则35条之5草案，规范民航运输业者经营国际客运定期
航线时，应保护消费者权益，包括建立航班异常处理机制、提供服务专线电话、建构网络
交易平台并提供运送条款等、依交通部公告的国际机票交易重要须知范本提供相关资讯，
并依规定揭露劳资争议进程及消费者权益保护措施。
根据规范，举行罢工投票时，应揭露投票起始日期、消费者咨询协助管道、航班异动处理
原则。劳工取得罢工权后，业者应揭露取得罢工权日期、旅客咨询协助管道、航班异动资
讯公布方式、通知旅客方式、受影响旅客如何安排等。
当劳工开始罢工后，意者须在网站设置专区，并在旅客订票过程揭露资讯，包括开始罢工
日期及时间、海内外旅客咨询管道、航班异动资讯、受影响旅客权益补偿措施等。
交通部表示，业者如有缺失须依民航法第57条限期改善，限期未改可依民航法112条处60
万至300万元罚锾。
心得：
保障消费者的法规，
什么时候保护我们劳工呢？
劳工罢工还要被告，被放假，
希望政府救救劳工。