楼主:
howard6101 (sechteinsnulleins)
2019-08-22 08:29:15大家好
版上不乏许多航空业前辈/同仁
小弟想分享新光不理赔员工票的事
8/8我原本欲搭乘从成田回台北的班机
但因台风利奇马 该班机取消 延到8/9
我后来是改搭8/9飞往高雄的航班
出发前有投保国泰旅游不便险
回台后检附相关延误证明 约5天后 理赔金13000入帐
(定额给付 国泰效率很好 理赔也不囉嗦 大推)
后来想到 购买机票是刷台新FLYGO 有赠送的新光旅游不便险
于是检附了班机延误后所有的消费收据(实支实付)
包含一晚住宿、12H租车、共三餐的伙食零零总总约莫8000日币而已
这间理赔又特别麻烦 不提供通讯处受理 只能自己寄送
于是除了收据正本外 还附了信用卡正反面、刷卡纪录、去回程电子机票、
延误证明、身分证影本、登机证、住宿证明、租车证明 等等
因为客服人员说只要有缺件 就是只能再次邮寄
最后花了60左右的邮资把厚厚一叠资料寄出
昨天接到新光客服电话 说员工票不提供理赔
我请他把资料原封不动寄回给我 竟然要一个礼拜才有办法寄出...XD
另外 对方一开始是用询问的方式是:
先生你的机票怎么才xx美金 你这是什么票?
我照实回答后对方态度大转说员工票我们是不理赔的喔
这种钓鱼式询问实在令人反感
因为是刷卡所赠送的 所以不理赔其实也没有很意外
(但听客服人员所说 若是自费投保好像也不理赔员工票)
约一年半前从福冈回台因机械故障延误4个小时
自己保的富邦还有刷华南所赠送的都有理赔就是了...
结论:新光产险是不理赔员工票的 建议若投保/刷卡建议跳过这间
以免保了没用等于白保 (保险最最最最怕这个 囧)
可挑选国泰、富邦 确定都有理赔员工票 刷卡赠送的话华南确定也有理赔
感谢各位前辈/乡民耐心看完
作者:
Lexus (LEXUS)
2019-08-22 08:32:00扯...送这种不能理赔的保险 难怪股价只有8块 呵呵
作者:
mosesfi (Fi)
2019-08-22 08:38:00新光产险跟新光金不一样好吗
作者:
Lexus (LEXUS)
2019-08-22 08:43:00还真的不同支股票 感谢楼上大大赐教..
我有个疑问,如果是只有XX美金的员工票那应该是Zed或1/10Y?这样的票都是空位搭乘的,所谓订位也只是on list,票是open效期内随时可以变动。若将台风取消视为单纯的没有空位,那这样领不便险的理赔是合理的吗?毕竟员工票本来就不保证能搭到,不是吗?虽然保险合约或许没提到不保员工票,但是以空位搭乘员工票请领不便险理赔..?
作者:
Lexus (LEXUS)
2019-08-22 09:31:00所以...有理赔的国泰 富邦 华南都是傻子没发现他用员工票只有新光最聪明发现XD!?
作者:
imsasage (祭 你就这样去了....)
2019-08-22 09:33:00条款看一下 台新刷卡的是直接说特种票 里程 都不赔
作者:
danic (好运旺旺来)
2019-08-22 10:32:00所以 你内文那段推论钓鱼式问题让你反感 根本问题是你自己不清楚这条款了
这间不就是stock版乡民戏称的西瓜金吗 突然想到我有长辈被新光保险业务骗去缴二三十年的储蓄险
保险是看取消/延误证明 这应该要问公司为何要开取消/延误证明给持员工票的旅客吧 假设员工报到后被拉掉还能勉强算是一般旅客 但报到确认有位前员工跟一般旅客享有同样权利吗?确实是个有趣的问题
保险公司喔...自费投保都不一定会赔了 呵呵 何况你是赠送的
作者:
andy00xx (( ̄□ ̄|||)a)
2019-08-22 11:18:00保险没有什么不一定会赔这种东西 条款怎么赔都会写清楚
作者:
alwang (暱称回来吧)
2019-08-22 11:48:00钓鱼? 不然该怎么问比较好?