楼主:
sevenyi (北海小英雄)
2019-06-24 10:50:18我想板上有旅客受航班取消所苦
不知本文该用分享还是闲聊，如有不妥之处再修正
电话是一定打不进去
路人甲她半夜打台北办公室
打美国办公室 法国办公室都打不进去
长荣台北票务办公室位于长安东路
详细位置自行google map 进捷运松江南京站
8:30 开门，8:40号码排已经抽到40几号
9点快半进行到20几号，我约等了一个小时
来了之后记得取号码牌和填写服务需求单（现场领取即可）
有一到二位工作人员会帮忙确认表格是否填写有误
如果无法久留久等候，将表格交给总柜台，他们说他们一定会电话联系，所以email 和电
话一定要填妥，订位资讯也备妥。
坐着等候跳号，会附上茶水。人越晚越多。
退票/退款处理相对简单，真的麻烦的是签转。
祝福大家改票退票签转顺利。
作者:
asdf0923 (intelligent)
2019-06-24 11:00:00谢谢分享现场状况。版上大多都在谈论罢工..内地勤辛苦了
楼主:
sevenyi (北海小英雄)
2019-06-24 11:06:00内勤真的辛苦了，柜台建议我如果时间弹性较不急的人可以之后再改票，每张票可以免费改一次。之后再改期的风险是怕位满，但是她帮我看了我要的日期区间都还有位，我想最近也没有人会订长荣吧。
作者:
CHRush (阿水)
2019-06-24 11:09:00转签尽量自己先查好替代路线 这样能提高效率 才不会耽误太多各位的时间
请问如果不走签转，可以直接在官网专区退票就好吗？这样应该不用亲自跑柜台吧？谢谢回答
作者: jwwa (mini) 2019-06-24 12:46:00
6/29没公布取消的是不是就确定不会取消了?担心
作者: haremi (手放开才能抓到东西) 2019-06-24 13:13:00
同上，我也好担心阿。6月的希望不要再变了但如果7月份回程被取消，能退单程票吗？
作者: jwwa (mini) 2019-06-24 13:29:00
我刚打通了客服，疲倦的声音跟我说6/29的航班周三公布....
作者: haremi (手放开才能抓到东西) 2019-06-24 13:38:00
谢谢您
作者: jwwa (mini) 2019-06-24 15:48:00
6/29公布了，冲办公室