不管花朵公司或罗盘公司，谁敢说它们没要求，
员工作事一定要遵循SOP流程。
都是员工因OOXX，说不小心，求快或自以为是皆可。
或说公司文化，上级不要求也可能。
其实根本是员工自身问题。
曾经在国外银行，用旅行支票换当地币值。
第一次去，看到行员，打开电脑，依照步骤处理。
每完成一项打记号再进行下一步。
第二次去，行员还是打开电脑，依照步骤处理。
第三次去，行员还是打开电脑。
第四次去，还是如此处理。忍不住问她。有什么问题吗？
她回答很有意思。
因为规定就是如次，你来一百次，我还是打开电脑，依照步骤处理。