昨天搭了国泰要到香港转机,隔壁柜台一个香港
小姐要求要go show, 但被地勤拒绝,说她的票换
提早一班的要收800港币改票费,香港客人有点生
气几乎和桃机的国泰地勤妹妹吵起来,地勤妹妹还
找了主管姊姊来,解释因为客人的票种不能不收钱
我随口问了一下帮我办理的地勤
她说台湾出发的票在班机起飞前多办改订位不收费
但香港出发的票则多半规定较严,
常常有要go show的港客在桃机柜台发脾气
我挺好奇,
因为也常常台港有转机的行程被地勤主动要求搭提早一班
过去从台湾出发也没有go show被拒绝的经验
(买的票与里程票都有)
不晓得go show要收改票费是一直都有的规定
还是近几年国泰崩坏的新实例?