详情是这样的, 原订今天起飞的汉莎航班
在我昨晚准备 online checkin 时发现被取
消了, 于是我在台湾时间24号早上就开始
紧急打电话给汉莎的办公室.
因为一直忙线中, 所以前后听了将近半小
时的语音, 此外我联络香港, 分兰, 德国办
公室也都是如此.
之后好不容易接通, 台北那边也帮我改订
较原班机时间晚五个半小时的分航.
我估计光是国际电话听语音应该就花了数
千台币, 想申请我的保险理赔 (不是跟汉
莎求偿).
请问已帮我改班机的汉莎, 还会开证明给
我吗?
另外, 赫尔新基的汉莎柜台好像很早休息
, 若到机场他们已没营业, 那么我该找谁
帮忙呢? 是汉莎的托运柜台 (也许也没受
理拖运了, 毕竟航班都取消) , 或者找机
场服务台呢?

国际电话请善用skype 或 hangouts之类的打

一个人在国外还不知道要用Skype这类网络电话省钱?数千台币竟然花得下去~超猛而且可以online checkin表示处于有网络的状态

数千台币 .... 囧rz

旅行skype 一定要先加值啊, 400台币可以用好几年说到当地打给民宿/旅馆, 打给航空公司，尤其行李没跟上

skype可以刷卡买点数，很方便

嗯对,其实完全没料到都要回程日了才遇到,当初只觉得万一有紧急事件不可能讲太久,不知所有电话都会让我听客服,所以就变这样了

任何信用卡银行~航空公司的客服~~很难都不等的吧以后要注意一点~不然本来其实可以不用出险的1-200NT储值skype的费用~通常会自己摸摸鼻子认赔不会特别去拿一堆证明来出险但是数千台币就真的看能不能讨回来~祝你好运

欧洲delay 3hrs+可以拿600欧

可是这有算延迟吗？还没飞怎么知道准时与否？

已改航班了原航班就没有延迟你要等改过的航班也延迟才可以申请