楼主:
syuanJC (Ｄ调的帅气!!)
2016-11-22 22:12:40as title
本来买威航，后来签转复兴，
而今却突然停飞，
请问有人跟我一样嘛!?
这样该如何退票?
请示遇上同样问题的版友? 该如何处置?
毕竟威航已停航，现在复兴又搞这种不负责任的方式!
变成不是直接客户! 觉得快崩溃了
恳求解答
感谢
楼主:
syuanJC (Ｄ调的帅气!!)
2016-11-22 22:22:00我知道打客服!但有听说超难打! 所以想说先问一下有没有同样状况的版友!
作者:
unst (幸福家庭)
2016-11-22 22:42:00我威航转复兴，已使用去程，客服说退费，没有他航可转
作者:
surface (阳光宅男~)
2016-11-22 22:46:00我连签转都还没转 票号还是威航的 想说12月底前都可以改谁知~
作者: leeu330 (雨飘) 2016-11-23 01:07:00
建议如果只有代码但还没有票号的朋友，记得一大早一开就去打电话，然后就等到转至客服人员，还有把你想问的问题注记一下，比较不会遗漏问题…
作者: db0926 (db) 2016-11-23 08:35:00
威航签转，已换成复兴票的人，一定要透过客服人工送单！！！
作者:
popm (popm)
2016-11-23 09:10:00为何一定要透过客服送单?
作者: water0kimo (...) 2016-11-23 09:22:00
我威航签转，有电子票号，已网络退票成功，有短信及mail通知，机票状态显示suspended,这样还要联络客服!?
我威航签转 也有网络退票 可是机票状态还是OK欸..还是打客服好了Q_Q
作者: water0kimo (...) 2016-11-23 11:50:00
不要从订位查询进去查，要点旅客服务->机票查询->用电子机票票号查
作者:
shelar (薛拉儿)
2016-11-23 13:09:00我也是显示ok，用楼上方法查也一样
作者:
HDDCDR (creditcard)
2016-11-23 14:38:00我线上申请也收到MAIL 现在用电子票号查suspended这样我还要去人工送件吗?
作者: HungKaren 2016-11-23 22:17:00
今天下午两点多一打就通完全不用等喔，会寄退票mail到信箱喔。
楼主:
syuanJC (Ｄ调的帅气!!)
2016-11-23 23:51:00我是威航签转复兴，我没有线上退票!我直接拨客服电话!客服那边说退票好了，可是我mail没有收到任何退票讯息耶